三百六十行 行行O2O

　　“苏宁是O2O的发烧友。”苏宁云商董事长张近东说。其实，为O2O（线上线下结合）发烧的何止苏宁。

　　7月21日，2015中国互联网大会（以下简称“大会”）在京召开，为期3天的大会云集了各行各业的O2O发烧友。从展台里的一个个产品，手机里五花八门的App（手机应用软件）中，不难发现：三百六十行，几乎行行都有O2O。

　　● “脑洞大开”寻“痛点”

　　近日，陕西省西安市的小陈发现，这次去朋友家有些不一样。原来，小区业主安装了一款App，业主把二维码发送到访客手机上，客人在门禁上刷一下手机，就可以直接进入，无需到保安处登记。

　　“过去集中在互联网领域的创新创业浪潮将会扩散到全社会三百六十行。”阿里巴巴移动事业群总裁俞永福在大会上表示。的确，互联网创业者以敏锐嗅觉，寻找着消费者的各种“痛点”甚至是“痒点”。

　　停车难是让许多人头疼的事情，不少司机琢磨：“如果能知道哪里有空车位就好了。”于是，停车O2O就诞生了。打开一款名叫“中国好停车”的App，一张城市地图上密密麻麻地显示着各个停车场所的空车位数。中国好停车CEO梁坚在大会上介绍说，我们在每个停车场门口安装传感器，获取的数据实时发送到App。目前，这款停车O2O已经在全国20多个城市开通。

　　就连想做一次美甲，想抱抱萌宠，这些细致入微的需求，都有专业的O2O——“河狸家”。“河狸家”的各项上门服务可谓是“脑洞大开”：一键下单，小狗到家等等。这些新奇的服务颇受好评。

　　● 发现自己的优势资源

　　在互联网企业四处找“痛点”的时候，许多传统企业摸索到另一条O2O之路：深挖自己的优势资源。但问题是，“有的企业不知道传统业务中，优质资源是什么。”巴士在线董事长兼CEO王献蜀说。

　　王献蜀举例说，每台公交车每天有1000到1500人次乘坐，聚集了庞大人群，这是巴士在线的优质资源。于是，巴士在线推出一款名叫“我玩”的App，用来让乘客之间以及乘客与周边商户建立联系。

　　经历了“互联网化”的一系列实践后，不少创业者发现，互联网技术只是一个手段，最终还是要看传统业务。俞永福以高德地图举例说，高德是非常典型的传统地图产业与互联网产业的融合，取得成功的最重要经验，其实还是靠业务。

　　● 同质化竞争免不了

　　“可以预见，今年下半年或者明年，会迎来O2O的倒闭潮。”众美窝窝董事长徐茂栋的演讲有些“惊悚”。他给出的理由是，O2O成为传统产业的神器，背后其实是严重的同质化竞争。

　　不少白领对这一点颇认同。一到午餐时间，楼道里突然出现身穿各种制服的配送员：“百度外卖”、“饿了么”、“到家美食会”……外卖O2O平台正在“烧钱”竞争。

　　据统计，中国的旅游App已累计超过400万个，但同质化严重，面临淘汰的“僵尸应用”高达八成，App的生命周期平均只有10个月。

　　参加大会的“摩卡i车”CEO张焱坦言，在汽车保养维修行业里，有很多O2O公司开始创业，全国有上百家，有点儿像“团购大战”最初期的状态，竞争非常激烈。

　　当然，同质化是竞争的一个必经阶段，如今，不少O2O企业已经开始了差异化运营。“有米有”是一家社区零售O2O企业，但不同于其他的零售企业，它并不开店，主要的服务就是“替用户跑腿”。用户通过“有米有”页面在附近便利店购物下单后，“有米有”在少则十几分钟时间里就将商品送到用户手里。

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