ArcGIS Desktop 10.5 打开遇到严重的应用程序错误的解决办法

情况：

1.计算机系统为WIN10，ArcGIS 10.5。

2.可以正常打开空白地图ARCMAP，但打开文件就会出现致命错误。

3.以前使用没有问题，今天突然崩溃，启动不了。

方法：

1.注销用户，重启程序，空白地图可以，Mxd文件还是出现错误报告。

2.删除C:\Users\username\AppData\Roaming\esri\Desktop10.x\ArcMap\Templates下的Normal.mxt文件，重启程序，Mxd文件出现错误报告。

3.设备管理器→显示适配器，只有本机，没有禁用。

4.重装整体文件，选择修复。终于可以了。