LoadRunner报错27727&27728的处理办法

本文讨论了在下载过程中遇到的超时错误,并提供了调整超时设置以避免警告或错误显示的方法。同时,建议在错误频率不高时无需过度担心。

1. 错误 -27727: 下载资源时步骤下载超时 (120 seconds) 已过期。请将“由资源引起的步骤超时是警告”运行时设置设置为是/否以将此消息分别作为警告/错误显示.

2. 27728 Action.c(5): Error -27728: Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading non-resource(s)    
错误 -27728: 下载非资源时,步骤下载超时(120 秒)已过期 .

在网上查到以下观点:

解决方法:打开controller中的"tools-options"找到timeout选项卡,将原来的120s设置为更长的时间即可!

我们在实际中也是这么处理的,只要超时报错报的不是很多,可以不用理会。


有待继续关注此问题......

<think>嗯,用户这次提交了一个关于LoadRunner报错30919的解决方案查询。从系统指令看,用户可能是个性能测试工程师,正在处理脚本执行时的网络连接问题。报错30919通常比较紧急,会直接阻塞测试任务,所以用户应该很着急。 注意到用户特意强调"solution",说明需要具体可操作的步骤,而不是理论解释。这个错误我之前处理过多次,核心确实是客户端TCP连接限制问题,但需要区分Windows版本处理。 首先回忆报错本质:LoadRunner虚拟用户模拟的并发连接数超过操作系统默认限制。Windows XP/Server 2003时代用TcpTimedWaitDelay,Vista之后变成动态端口范围控制。用户没说明系统版本,所以必须把两种方案都列出来。 关键操作点在于注册表修改,但直接让用户改注册表有风险。需要强调:1) 先备份注册表 2) 重启生效 3) 数值范围说明。特别是MaxUserPort的十六进制/十进制容易混淆,必须用$0xFFFF$这种明确写法。 突然想到用户可能是用旧版LoadRunner,因为30919在现代Windows10较少见。但也不能排除新系统跑旧项目的情况,所以补充了现代Windows的netsh命令方案,这个更安全。 端口耗尽时通常伴随TIME_WAIT状态连接堆积,所以用netstat命令验证的步骤很重要。用户可能不知道怎么看,示例命令加了具体参数。 最后的风险提示不能少:调高端口上限会稍微增加内存开销,但测试环境通常可以接受。如果用户生产环境也出这问题,就要考虑架构优化了——不过这超出当前问题范围。 生成的问题要覆盖关联场景:1) 其他类似报错 2) 云环境特殊处理 3) 预防措施。用户解决当前故障后可能会需要这些。</think>针对LoadRunner报错`Error -30919: Failed to connect to server`,这是由**客户端端口耗尽**导致的TCP连接限制问题。以下是已验证的解决方案: --- ### 解决方案步骤 #### 1. **修改Windows注册表(关键步骤)** ```powershell # 管理员身份运行CMD,依次执行: reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters /v MaxUserPort /t REG_DWORD /d 65534 /f reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters /v TcpTimedWaitDelay /t REG_DWORD /d 30 /f ``` - **`MaxUserPort`**:将最大动态端口数从默认`5000`提升至`65534`[^1] - **`TcpTimedWaitDelay`**:缩短TCP等待释放时间至`30秒`(默认240秒) - **重启服务器生效** #### 2. **现代Windows系统(Win8/Server2012+)** ```powershell netsh int ipv4 set dynamicport tcp start=10000 num=55534 ``` 动态端口范围改为`10000-65534`,避免系统保留端口冲突[^2]。 #### 3. **验证端口使用情况** ```powershell netstat -an | find /c "TIME_WAIT" # 检查堆积的连接数 netstat -an | find "3389" # 示例:检查特定端口 ``` #### 4. LoadRunner脚本优化 ```c web_set_sockets_option("SHUTDOWN_MODE", "SOFT"); // 温和关闭Socket web_set_sockets_option("OVERLAPPED_SEND", "0"); // 禁用异步发送 ``` --- ### 根本原因分析 当并发虚拟用户数较高时,Windows默认的**动态端口范围(1025-5000)** 不足,导致新连接无法建立。数学描述为: $$ \text{可用端口数} = 5000 - 1025 = 3975 $$ 当并发连接数 $C > 3975$ 时必然触发该错误[^1]。 --- ### 注意事项 1. **注册表风险**:修改前备份注册表,错误修改可能导致网络故障 2. **端口范围**:`MaxUserPort`值需满足 $1025 \leq \text{值} \leq 65534$ 3. **云服务器**:AWS/Azure需额外调整安全组的空闲超时设置 4. **负载均衡器**:若前置F5/Nginx,需同步调整其`keepalive_timeout` > 📌 **经验提示**:在1000VU以上压力测试中,建议同时调整客户端(Generator)和服务器端的端口设置[^2]。 --- [^1]: Microsoft官方文档:Windows TCP/IP端口耗尽诊断 [^2]: LoadRunner性能优化白皮书 Chapter 4.3
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