App store 下载软件失败的解决办法总结

本文提供了几种解决Mac AppStore无法下载应用的方法:修改DNS设置、启用调试模式并清除Cookies、重启电脑并按下特定组合键以及删除正在连接的应用图标。

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1: 可以尝试改DNS,比如改成8.8.8.8 或者114.114.114.114, 很可能解决. 背后原理不清楚

2: 打开Terminal 输入defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
打开Mac AppStore的调试模式,清空Cookies或Reset Application重置一下程序即可。

3: 关机然后开机 迅速一起按住option+command+p+r 四个键 耐心等 会有三声”duang”
然后在听到一声就可以进入系统 ,再打开AppStore就可以下载

4: 点击下载,在出现去已购项目重试的提示之前,打开launchpad,找到正在连接的app图标。
鼠标长按,图标左上角的叉叉出现,点击左上角的叉删除该图标。再回到AppStore,重新下载即可。
注意第2步,在出现去已购项目重试的提示之后,才打开launchpad删除图标,那么在下载过程中,如果点击提示框的“好”,正在下载的App将会终止。

<think>嗯,用户问的是Mac安装软件时提示已损坏的解决方法。首先,我需要回想一下常见的解决方法有哪些。通常这种情况是因为macOS的安全设置阻止了未经验证的开发者软件。所以,用户可能会遇到“已损坏,无法打开”的提示。 第一步应该考虑的是系统偏好设置里的安全性选项。用户可能需要允许从任何来源安装应用。我记得在较新的macOS版本中,这个选项默认是隐藏的,需要通过终端命令开启。命令应该是sudo spctl --master-disable,这样就能在系统设置里看到那个选项了。不过,用户可能不知道这个步骤,所以需要详细说明。 然后,如果用户已经允许了任何来源,但问题仍然存在,可能需要检查Gatekeeper的设置。比如,使用xattr命令清除应用的扩展属性,有时候下载软件会被标记为隔离属性,导致无法打开。命令是xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/应用名.app,这里需要提醒用户替换正确的应用名称。 还有一种情况是应用没有正确签名或者被破坏。这时候可能需要用户检查应用的完整性,比如重新下载,或者确认来源可靠。另外,有些时候系统时间不正确也会导致证书验证失败,所以检查日期和时间设置是否准确也是一个点。 另外,临时禁用Gatekeeper的方法是用sudo spctl --master-disable,但完成后记得重新启用安全设置,用sudo spctl --master-enable。不过用户可能不太熟悉终端操作,需要明确给出步骤,避免出错。 还有,如果应用提示损坏,但实际上是用户从非App Store下载的,可能需要手动批准。比如在应用程序文件夹中右键点击打开,而不是双击,这样会跳过部分Gatekeeper的检查,允许用户手动信任开发者。 总结下来,可能的步骤包括:允许任何来源、清除隔离属性、检查签名、重新下载、调整安全设置等。需要分步骤说明,确保用户能一步步操作,同时注意提醒终端命令的正确使用,避免误操作。 另外,需要考虑到用户的系统版本不同,某些命令可能有所变化。比如在macOS Catalina及以后版本,可能需要不同的处理方式。或者是否有其他原因导致软件损坏,比如下载不完整,这时候建议用户验证文件哈希值。 最后,确保语言简洁明了,结构清晰,用中文分点回答,避免使用专业术语过多,让用户容易理解。同时提醒用户注意软件来源的安全性,避免因为关闭安全设置导致系统风险。</think>以下是解决Mac安装软件时提示“已损坏”问题的分步指南: 🔧 **方法1:允许“任何来源”安装** 1. 打开「终端」输入命令: ```bash sudo spctl --master-disable ``` 2. 进入「系统设置」→「隐私与安全性」→ 在底部会看到**允许从任何来源下载App**,勾选此选项 3. 重新尝试打开软件 ❗ 注意:若系统设置中未显示此选项,说明命令未生效,需检查是否输入正确。 ✂️ **方法2:清除隔离属性** 1.软件拖到「应用程序」文件夹 2. 终端输入(替换`软件名`为实际名称): ```bash xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/软件.app ``` ⏰ **方法3:检查系统时间异常** 若系统时间与网络时间不同步,会导致证书验证失败: 1. 打开「系统设置」→「通用」→「日期与时间」 2. 勾选「自动设置日期与时间」 📦 **方法4:手动绕过Gatekeeper** 1. 按住`Control`键同时点击软件图标 2. 选择「打开」→ 点击弹窗中的「打开」按钮 ⚠️ **高风险操作(谨慎使用)** 若上述方法无效,可临时完全禁用Gatekeeper: ```bash sudo spctl --master-disable # 安装后务必恢复安全设置: sudo spctl --master-enable ``` 💡 **其他建议** - 重新从官方网站下载软件(可能下载不完整) - 检查软件是否支持当前系统版本 - 企业签名的软件可能出现证书过期 📌 **重要提醒** 优先从App Store或可信来源下载软件,修改安全设置会降低系统防护能力,操作完成后建议恢复默认安全配置。
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