VMware Component Manager服务无法启动

本文记录了一次vCenter服务在Windows2016上遇到的问题及解决过程,包括证书过期导致的服务启动失败、重新生成证书的方法以及最终采取的重装措施。

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近日,给一台Windows 2016上的vCenter打补丁,系统重启后,发现vmware的很多服务无法启动了。这是一台老版本的vcenter,虽然已经2021年了,但是它还管理着一些很老的ESX,比如ESX5.5的系统。所以,还是需要6.0的vCenter。

发现VMware Component Manager反复再启动,然后失败。检查了vmware服务的依赖关系,很多服务都是最终依赖于VMware Component Manager服务的,必须它先启动,其它服务才能启动。因为更新了 Windows补丁,SQL server补丁。还是感觉补丁不太可能造成这些问题的。因为vmware其实是运行在自己的python环境和java环境里的,Windows系统日志确实也看不出什么有用的信息,只是告诉你有个服务没有能在超时时间内启动。

在网上查了一些文章,其中有一篇提到,可以用certificate-manager命令重新生成全部证书,certificate-manager的位置在vcenter的安装路径下的vmcad目录里。

D:\Program Files\VMware\vCenter Server\vmcad

选择4,重新生成证书并替换所有证书。但是结果是失败,提示查看日志文件获取更多信息。日志文件位置在D:\ProgramData\VMware\vCenterServer\logs\vmca\certificate-manager.log

最后部分的内容如下:

2021-04-20T05:17:11.105Z INFO certificate-manager Command output :- 
 Entry with alias [vpxd-extension] in store [vpxd-extension] was created successfully

2021-04-20T05:17:11.105Z INFO certificate-manager Command executed successfully
2021-04-20T05:17:11.105Z INFO certificate-manager Running command : ['D:\\Program Files\\VMware\\vCenter Server\\python\\python.exe', 'D:\\Program Files\\VMware\\vCenter Server\\vpxd\\scripts\\updateExtensionCertInVC.py', '-e', 'com.vmware.vim.eam', '-c', 'D:\\ProgramData\\VMware\\vCenterServer\\data\\certmanager\\rollback\\vpxd-extension_bkp.crt', '-k', 'D:\\ProgramData\\VMware\\vCenterServer\\data\\certmanager\\rollback\\vpxd-extension_bkp.priv', '-u', 'administrator@vsphere.local', '-p', '*****']
2021-04-20T05:17:14.269Z INFO certificate-manager Command output :- 
 2021-04-20T05:17:11.717Z   Updating certificate for "com.vmware.vim.eam" extension

2021-04-20T05:17:14.275Z ERROR certificate-manager 2021-04-20T05:17:11.717Z   Updating certificate for "com.vmware.vim.eam" extension

2021-04-20T05:17:14.278Z INFO certificate-manager Error while reverting certificate for store : vpxd-extension

https://blog.youkuaiyun.com/qishine/article/details/115909319
2021-04-20T05:17:14.279Z ERROR certificate-manager Error while reverting certificate for store : vpxd-extension
2021-04-20T05:17:14.280Z ERROR certificate-manager please see D:\ProgramData\VMware\vCenterServer\logs\vmca\certificate-manager.log for more information.

可以看到在处理vpxd-extension证书的时候遇到了问题。

经过查看,发现是服务器证书过期了,将服务器时间改到证书失效前,然后再通过 certificate-manager生成证书并替换(选择4或者8),

全部成功后,发现服务可以启动,vsphere client可以连接。但是发现提示Update Manager报错,还是证书相关。可能要换Update Manager的证书。

但是在Update Manager的证书路径下D:\Program Files (x86)\VMware\Infrastructure\Update Manager\SSL查看rui.crt发现证书有效期是10年的,并没有过期。将服务器时间改到当前,发现vsphere client无法登录,提示用户名密码错误。

经过查找,发现是STS的证书过期,可以重新生成一下。

vmware官方给出了重新生成证书的步骤,

https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/6.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-F9A0CA06-8875-4A66-BBBA-DB0C0143B5AE.html

D:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg\sso\keys

按照步骤重新生成了证书,但是更新STS证书的时候还是失败了

检查日志

D:\ProgramData\VMware\vCenterServer\runtime\VMwareSTSService\logs\ssoAdminServer.log

但是无法找到更多的解决方案了。无奈,重装一台VCSA的版本。只是VCSA需要另外配合Windows版本的Update Manager.

### VMware vCenter Server 服务无法启动的原因分析 VMware vCenter Server 是用于管理和监控虚拟化环境的核心组件之一。如果该服务无法正常启动,可能涉及多种潜在原因,包括但不限于配置错误、依赖的服务未运行、数据库连接失败或文件损坏等问题。 #### 可能的错误原因 1. **数据库连接问题** 如果 vCenter 使用外部 SQL 数据库,则需要确认数据库服务是否已启动并可以被访问。此外,还需要验证数据库用户名和密码是否正确设置[^3]。 2. **依赖服务缺失或停止** vCenter 的成功启动通常依赖于其他基础服务(如 PostgreSQL 或 Platform Services Controller)。任何这些服务未能正常工作都会阻止 vCenter 启动[^4]。 3. **日志中的异常记录** 查看 `vpxd.log` 文件可以帮助定位具体问题所在位置。此日志位于 `/var/log/vmware/vpx/` 中,在 Linux 平台上;或者 `%ProgramData%\VMware\vCenterServer\logs\vpx\` 下对于 Windows 安装版本[^1]。 4. **不兼容的软件版本** 确认当前使用的 ESXi 主机版本与 vCenter 版本之间的兼容性非常重要。例如,较新的 ESXi 版本可能需要更高版本的 vCenter 才能完全支持其特性[^2]。 5. **网络配置冲突** 不当的防火墙规则可能会阻碍必要的端口通信 (默认情况下 vCenter 使用的是 443 端口),从而导致初始化过程中断开链接尝试失败。 #### 解决方案建议 以下是针对上述常见问题的一些通用排查方法: - **重新校验数据库参数** 登录到操作系统层面检查数据源名称(ODBC DSN)设定无误,并测试能否手动建立至目标DBMS实例的有效会话。 - **重启关联后台进程** 对应平台上的所有辅助程序都应当处于活动状态。可以通过命令行工具来强制终止再激活它们试试效果如何。比如在Linux上执行如下脚本来批量操作: ```bash systemctl restart vmware-vcenter* ``` - **深入挖掘日志细节** 利用 grep 工具快速过滤出含有关键字 'ERROR' 行项以便更快锁定故障源头: ```bash grep ERROR /var/log/vmware/*.log ``` - **升级或回滚系统镜像** 当发现现有组合确实存在缺陷时考虑采用官方发布的补丁包更新整个架构直至稳定为止;反之亦然必要时刻退回到先前保存好的快照点去恢复原始状况。 #### 总结 综上所述,要彻底解决 VMware vCenter Server 服务无法启动这一难题需综合考量多方面因素,逐一排除干扰项直到恢复正常运作流程为之。
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