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第19/100节：公差与控制界限，公差指结果的可接受范围，【超过公差代表不合格】；控制界限指统计意义上稳定的过程或过程绩效的普通偏差的边界，【失控不代表不合格】。软考高项信息系统项目管理师第4版共100个知识点冲关（常考需会知识）

本视频重点（必须熟记和掌握使用公式）：SV、SPI、CV、CPI、EAC、ETC、TCPI熟练掌握各字母代表意思及对应的公式。

PV    计划价值    为计划工作分配的经批准的预算EV    挣值    已完成工作的测量值 (已完成工作的经批准的预算)

软考高项信息系统项目管理师100个知识点冲关：第15/100节：缩短工期方法。5、加强质量管理，以及时发现问题，减少返工需要客户同意。1、赶工，投入更多的资源或增加工作时间。4、改进方法或技术，以提高生产效率。3、使用高素质或经验更丰富的人员。6、缩小活动范围或降低活动要求。(15)缩短工期方法_x264。2、快速跟进，并行施工。★缩短活动工期的方法。

6、沉没成本：一种历史成本，已经发生且不能挽回和改变的成本，不能让沉没成本影响我们以后的学习、工作和生活(上次考试论文成绩不合格)。5、机会成本：利用一定的时间或资源生产一种商品时，而失去的利用这些资源生产其他最佳替代品的机会(例如投资买房而未买股票。2、固定成本：不随生产量、工作是或时间的变化而变化的非重复成本(例如房租)。1、可变成本：随着生产量、工作是或时间而变的成本(例如原材料、水电费)。3 、直接成本直接可以归属于项目工作的成本(例如项目团队差旅费。(16)成本的类型_x264。

以当前工作为开始节点，寻找到达终点节点的所有线路，然后计算各条线路波形线的长度和，取其中波形线长度和的最小值。第14/100节：时标网络图（100个知识点冲关)当前工作与所有紧后工作之间波形线长度的最小值。主要听讲解做题思路和技巧。

【解析】三点估算PERT：（ 8+20×4+38）/ 6=21，为项目工期 标准差：（38-8）/ 6=5 26天=21+5，26天以后的概率是13.6%+2.1%+0.1%=15.8%第11/100节：三点估算。

【解析】SS表示活动A和B是开始和开始的关系，+8代表滞后量，-8代表提前量，活动A开始8天前，活动B开始。【解析】关键词：实时。即模块A开始，模块B也开始。第10/100节：活动依赖关系。A、活动A开始8天后活动B开始。B、活动A开始8天前活动B开始。C、活动A结束8天后活动B开始。D、活动A结束8天前活动B开始。

【解析】参考教材P276和P377范围管理计划用于指导如下过程和相关工作:①制定项目范围说明书;②根据详细项目范围说明书创建WBS;③确定如何审批和维护范围基准;④正式验收已完成的项目可交付成果。控制质量过程的一个目的就是确定可交付成果的正确性。开展控制质量过程的结果是核实 的可交付成果，后者又是确认范围过程的一项输入，以便正式验收。C.正式验收已完成的项目可交付成果。D.确定如何审批和维护范围基准。第9/100节：范围管理计划。B.确定可交付成果的正确性。A.制定项目范围说明书。

8、产品范围和项目范围。

一、定义范围：制定项目和产品详细描述的过程，其主要作用是描述产品、服务或成果的边界和验收标准。收集需求的工具与技术。

一、收集需求：为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程，其主要作用是 为定义项目范围(包括产品范围)奠定基础。收集需求的工具与技术。

5、变更管理负责人的主要职责。

某单位需要一套智能制造系统，以提高生产效率、优化资源配置、提升产品质量，并实现生产过程的智能化管理和控制。由发起人(提供资金)、项目集或项目管理办公室(PMO)或项目组合治理委员会主席(或其授权代表)项目描述：开发一套涵盖生产管理、数据采集与分析、预测性维护、供应链优化和人机协作的智能制造系统。1. 项目经理应尽早委派，制定项目章程之时【3. 高层级需求、项目描述及主要可交付成果。2. 项目章程是由项目【二、项目章程的内容及示例。】，可以更早了解项目。4、项目章程及示例_一、项目章程是正式【

项目集管理，获得分别管理项目集组成部分(项目和其他项目集)所无法实现的利益和控制(1+1>2)，正确地做事。组织级项目管理，通过对【项目组合、项目集和项目】进行系统化管理，确保项目符合组织战略业务目标，确保组织开展正确项目并合适分配关键资源。案例 • 某医院启动了一个项目集，包括电子病历系统、远程医疗服务、医疗培训项目和医疗设施改造项目。项目管理流程、项目组合管理工具和项目集管理方法，优化了资源分配。3、组织级、项目组合、项目集、项目、运营管理_x264。D、项目组合管理 项目集管理。

【答案】C 【解析】参考教材P185，有形效益的例子包括：货币资产、股东权益、公共事业、固定资产、工具、市场份额等。无形效益的例子包括：商誉、声誉、商标、公共利益、战略联盟、品牌 认知度等。有形效益：可以用货币或者实物指标，直接测量和量化；1、下列选项中，( )不属于有形效益。A、货币资产 B、股东权益 C、公共利益 D、市场份额。一、特定项目的成果能够为干系人带来有形效益、无形效益或两者兼而有之。可以用货币或者实物指标，直接测量和量化。难以直接测量和量化。

第1/100节：项目生命周期类型， 属于【100个知识点冲关】系列，针对软考高项信息系统项目管理师第4版教材整理。先视频、文字课件和图片课件。

信息系统项目管理师第4版：100个知识点冲关。先讲解一个知识点再讲解知识的题，合理利用碎片化时间去学习。各节之前都是独立的，可以选择性学习。

用项目的角度深入分析，解读我的备考之路！

科科过为您带来软考信息系统项目管理师核心重点考点（七十六）{attr}2118{/attr}成熟度模型CMMI，内含思维导图+真题

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