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传统的建议是“去搞清楚企业需要针对什么保存信息，这些东西之间是如何关联的”，其实，这个建议是一个过于粗略的简化描述，在一般情况下识别实体和关系是非常难的。     有经验的建模人员将会在他们的模型清单中去搜寻适合当前情形的模型或模型集，然后再去细究这些模型的细节问题。当然，对于单个开发人员来说，要建立任何复杂模型库的模型，都需要花费很多时间去了解大量的业务需求。通常，只有专家级的数据建模人员才有

最常见的业务信息需求是针对人和组织提出一些问题，例如： 在办理业务的过程中涉及到的人和组织的属性或特点是什么？在不同的人之间、不同的组织间以及在人和组织之间存在哪些关系？人以及组织的地址、电话号码和其他联系方式是什么？怎样才能同他们取得联系？在各种当事人之间发生了哪些类型的通信或联系？为了有效地加强这些通信的后续工作，需要做哪些工作？      有关人和组织的信息可能应用于销售、市