12、医疗与行政支持领域的自动化变革

医疗与行政支持领域的自动化变革

医疗领域自动化技术与职业影响

在医疗领域，技术的发展正带来显著的变革。如今，医生可以使用一种能运行与个人电脑相同软件程序的移动平板电脑，它具备触摸屏显示、无线网络连接、摄像头、麦克风和扬声器等功能。医生在为患者服务时，能携带该平板电脑，电子记录患者信息，并通过无线方式将数据传输到基于计算机的健康信息系统。

此外，若患者的电脑安装了视频会议软件，就能与医生进行远程交流。医生可通过视频会议软件询问患者情况，若患者有健康监测设备，医生还能指导其使用设备报告生命体征，实现有效的远程医疗。

对于技术系统的发展，除了三种系统外，其他技术系统目前均已可用。自动配药机将在未来7年内投入使用，专为医疗保健设计的自主移动机器人约在8 - 15年内可用，而微机器人仍处于实验阶段，可能在25年后投入使用。

从职业角度来看，涉及治疗、康复和协助患者的职业不太可能被淘汰。医生、护士、治疗师等职业不仅不会改变，还能借助新技术系统提高工作效率，更专注于为患者提供情感支持。健康服务经理、技术专家和技术人员需要监督和管理已实施的技术，他们的工作内容不会改变。而医疗记录专家的工作将转变为专注于数据分析和报告生成，利用健康信息系统可使数据录入工作更轻松，节省的时间可用于检查数据准确性和深入分析患者记录。不过，与医疗办公室管理相关的职业，如接待员、行政助理、办公室职员等可能会被淘汰。

根据对2019年就业数据的分析，医疗保健行业中只有6.2%的人力会被未来技术系统带来的业务自动化所取代，超过一半（53.8%）的人力不受新系统影响。以下是不受影响或得到增强的17种职业：
1. 家庭健康和个人护理助理（SOC代码：31–1120）
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