2、沉浸式 AR 技术助力实体店铺升级：探索全新购物体验

沉浸式 AR 技术助力实体店铺升级：探索全新购物体验

1. 研究背景与参与者情况

本次研究聚焦于某品牌，其目标市场主要为 30 - 50 岁的成功、富裕男性，他们热衷于特定的积极生活方式，且对运动品类忠诚度较高。研究参与者的年龄分布如下：
|年龄区间|人数|
| ---- | ---- |
|20 - 24 岁|3 人|
|25 - 29 岁|7 人|
|30 - 34 岁|2 人|
|35 - 39 岁|1 人|
|40 - 49 岁|12 人|
|50 - 60 岁|4 人|

在购物频率方面，7 名参与者每周去一次该品牌店铺，11 人每月去一次，12 人每六个月去一次。

参与者首先在实体店内尝试了三种形式的新技术，包括笔记本电脑、iPad 屏幕和 VR 头戴设备，使用这些设备自主探索环境，体验沉浸式和增强现实的店铺体验。所涉及的技术有 3D、VR、头戴设备、与头戴设备兼容的手机、电脑和 iPad。之后，参与者接受了关于此次体验的访谈，访谈问题旨在探究顾客对购物体验和物理环境的提升程度的看法、与所用技术的交互情况以及进一步的建议等。访谈采用开放式交流，让参与者用自己的语言表达感受，并将笔记录入在线调查工具以方便数据收集。

数据采用既定的归纳流程进行应用主题分析，具体流程如下：

graph LR
    A[准备并熟悉数据] --> B[初始开放式自由分析]
    B --> C[探索并识别初始代码和子代码]
    C --> D[迭代分析，细化代码]
    D -->