14、医疗行业的三重挑战与 IT 架构解决方案

医疗行业的三重挑战与 IT 架构解决方案

1. 医疗行业的重要性与现状

全球医疗行业正逐渐成为一个至关重要的领域，在经济中扮演着关键角色。医疗行业并非普通的服务行业，它将提供医疗服务的人员和机构聚集在一起，为有需求的人提供帮助。这个行业非常复杂且分散，包含医院、制药、医疗保险、医疗设备制造等多个子领域。

其中，医院由于其运营性质，会收集大量受保护的健康信息（PHI）以及特定治疗的机密数据。同时，医疗行业大量运用包括社交媒体在内的各种技术，技术的进步给全球医疗行业带来了巨大变革，如现代检测技术、先进的手术设备以及远程健康监测技术等，还出现了许多在线医疗门户。

然而，考虑到医疗行业的复杂性和规模，它也带来了较大的环境影响。例如，在美国，医疗设施每年产生超过 590 万吨的废物，医院约占人类活动导致的温室气体排放的 8%。医疗行业的“可持续性”可分为两类：非 IT 领域的可持续性问题和 IT 基础设施（主要在医院）实践导致的可持续性问题。

1.1 医疗行业的绿色实践

医疗行业的可持续发展思维源于“绿色三角”，即绿色基础设施、绿色 IT 和绿色医疗技术，具体如下：
- 绿色基础设施 ：
- 通过使用优化和现代化的供暖、通风和冷却系统实现成本节约。
- 使用优化的照明控制系统，提高舒适度并节省能源。
- 部署定制化解决方案、服务、产品和技术，优化医院的生命周期性能，在不影响安全和舒适度的前提下实现最大的能源节约、性能提升和可持续性。
- 利用现代通信系统（如视频会议、远程医疗等）减少出行。
- 提供绿色患者多媒体信息娱乐服务。
- 使用低能