《威博文件管理系统》3版中,引入issue问题跟踪系统,提升软件质量改进方法...

随着《威博文件管理系统》2.8版的发布及用户的增多,原有内部问题跟踪方式已无法满足需求。作者尝试了kenai.com提供的多种问题跟踪系统后,决定采用JIRA作为项目的外部问题跟踪工具,以提升用户体验并简化问题反馈流程。

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广开言路,提高质量改进方法

随着《威博文件管理系统》的3.0版的开发进行,感觉原有的内部问题跟踪不能满足日益发展的项目需求,决定利用kenai.com提供的问题跟踪系统,这样可以方便广大使用者提交问题。

 

问题起因

《威博文件管理系统》2.8版,已经做为社区版放出,供广大用户下载使用,随着不断地有用户采用该套系统,我也收到了不少问询电话,询问怎样部署使用,光靠电话答疑,显然不能满足需要,想到要使用云服务(提供问题跟踪的云服务),正好《威博文件管理系统》项目也是托管在kenai.com上的,而且也提供了不错的问题跟踪服务,就采用了。

 

具体采用JIRA的问题跟踪系统

kenai.com目前提供了几种问题跟踪系统供用户选择,具体是bugzilla、external、jira三种问题跟踪系统,我试用了bugzilla和Jira最后选择jira,感觉jira更加符合中国人的认知习惯,操作也更加便利,最终选择了jira。

 

经过实际实践,感到内外问题跟踪系统结合,取得最大效果。

 

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