用流程自动管理绩效

大型的轮船,一个油门踩下去,20分钟后才能感觉到提速。对于轮船停靠,都必须有自动化操作的功能。人工无法完成对如此庞然大物的控制,必须由自动化信息化系统,对每一个传感器进行收集,并实时对执行机构进行控制。

企业大了也是一样,一道命令下去,有严重的滞后,想要达到某个目标,单靠盲目的下命令,就会出现多处“刮蹭”。政策冲突,传达不到位,执行偏差,问题层出不穷。想要落实战略目标,就需要将战略目标拆解为组织目标,然后目标流程化,流程岗位化。

使用岗位要求,与岗位产出的差值反馈,进行快速的反馈和纠偏,就能实现岗位目标不偏离。

岗位目标不偏离,反推得到流程运行效率的保障,再反推得到小组织的目标达成,所有小组织的目标达成才是整个公司战略的完成。

创业者经验需要转化为组织经验,组织经验需要转化为组织制度,制度需要转化为流程,流程需要变成工具。这个转化的过程,就是企业发展壮大的过程。

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