55、韩国第四次工业革命下的就业与管理变革

韩国第四次工业革命下的就业与管理变革

1. 数字转型与就业新趋势

数字转型正在深刻改变韩国的就业格局。随着数字平台经济的兴起，各服务行业出现了传统与数字商业模式的冲突，如出租车行业、非面对面医疗行业等。同时，数字平台催生了大量零工经济从业者，自新冠疫情以来，零工数量急剧增加。2022 年，平台工作者约 80 万，占 15 - 69 岁就业人口的 3.0%，较 2021 年的约 66 万增加了 1.34 万（20.3%），较 2020 年的约 22 万增加了 58 万（263.6%）。从性别来看，2022 年男性占 74.3%（59 万），女性占 25.7%（20.5 万）。从年龄分布上，40 多岁的人群增长幅度最大，为 35.3%，其次是 30 多岁（31.0%）和 50 多岁（21.5%），而 15 - 19 岁（下降 57.19%）和 20 多岁（下降 11.3%）的人数有所减少。

1.1 就业模式转变

在第四次工业革命的浪潮下，企业面临着诸多管理挑战。商业环境的不确定性和波动性增加，促使企业战略发生改变。一方面，随着数字基础设施的扩展，创新商业模式和战略不断涌现。过去工业化时代，企业竞争力聚焦于效率最大化，而如今更注重激发创造力和创新。产品和服务的生命周期不断缩短，数字化转型使得创新变得前所未有的重要。

另一方面，在 VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）环境中，企业灵活应对市场变化的能力变得至关重要。企业在战略制定上，从传统的“先瞄准再射击”转变为“先射击再瞄准”，产品或服务开发过程也从强调成品转向敏捷开发，即先将中间原型投入市场，再根据客户反馈进行改进。

这种变化也体现在就业关系模式上。过去，韩国企业长期盛行终身雇佣制，