18、理解人类使用计算机的框架

理解人类使用计算机的框架

在探讨人类与计算机的交互中，我们需要从多个层面来理解和分析。以下将详细介绍ERC（Extended Relationship with the Computer）、HLC（Human-Life Context）的结构以及计算机使用的规范性。

ERC的结构：方面性的拓展

在人机交互（HCI）中，用户主要与用户界面的符号进行交互；而在ERC中，用户与计算机的关系则是与这些符号所代表的内容相关，并且ERC超越了HCI所介导的范围。

以Elsie为例，HCI介导的内容包括总建筑面积、单位面积成本、办公室类型等，还可能包括各种事物的解释。在计算机游戏中，可能包括玩家的特征、携带的物品、游戏的空间范围等，这些内容有时通过文本、图形或声音进行介导。

一般来说，所代表的内容涵盖各个方面。例如在公共领域游戏ZAngband中，几乎所有方面都有体现。这一切都得益于从语言方面向其他所有方面的“拓展”，语言方面的功能是使各种意义得以表达。

ERC还可能涉及其他方面的拓展，比如当用户的想象力活跃时，这属于形成性的功能。有些代表内容并非通过用户界面介导，而是通过想象或记忆产生的，包括：
- 计算机的“内部” ：用户认为计算机内部存在的内容，如Elsie中的成本数据库、变量间的推理关系及其权重等；在计算机游戏中，包括当前不可见的整个区域、其他玩家、非玩家角色等。
- 文档内容 ：他人传递的关于计算机内部的信息等。这种交流可能是除HCI、ERC和HLC之外的第四种多方面功能，需要进一步探索以全面了解人类使用计算机（HUC）的情况。