一岁半PM小结

接触产品一年多的时间了，虽然还是个新人，但是对产品这行也有了一些自己的认知，分享出来大家讨论一下,也算是这一年半自己的一些总结。其中有些是自己亲身经历，吃过亏的，也有些是道听途说，但是觉得讲的在理的。

抓住核心需求，找到目标用户

做一款产品前先说服自己，不要为了做产品而做产品。你的目标用户是哪些人，他们具有什么样的特征，你的产品解决了这些用户的什么问题。如果连自己都说服不了，那这产品还是别做了。

先做基本产品，懂得做减法

这事上我就栽了跟头，可能是总有那么一点完美主义吧，给产品东挪西凑拼了一堆功能，结果可想而知。核心功能没做好，其他辅助功能也都没有深入去做。其实这些辅助功能用户真的不需要么？我相信不是，但连最基本的功能都没做到位，用户如何相信你其他的辅助功能能做好呢。所以先让产品可用，做出基本产品，尽量把核心功能做到极致以后再去考虑其他辅助功能。

及时把产品推向市场

ok，产品经过各种调研，设计，开发终于出来了。不过这时候的产品一般PM自己都觉得这东西太挫了，根本拿不出手。所以又经过好几次的休整，完善，调整细节，优化体验，这样一大堆过去了，产品终于投入市场。后来发现用户要的不是这玩意，辛苦白费了，体验再好，细节再完善都没有意义了。其实再多的调研，用户测试只能尽量的为产品提供正确的方向，但是真正检验产品的还是用户在实际场景下的使用。先把产品先投放到市场上，然后根据用户的反馈快速迭代及时调整，这样才不会在岔路上越走越远~

正确的对待用户意见

我觉得这地方我又犯过错，有一阵子我对用户的反馈即为反感和不屑，甚至都有种觉得用户都是sb的感觉了~不过幸好及时刹住了车，其实有用户抱怨，有用户骂你反倒是件好事。试想如果一个产品让用户觉得无趣，都懒得抱怨了，那更别指望用户给你提建议，帮助改进了。所以也很感谢那些抱怨的骂我的用户，从他们身上我知道了我做的产品不是没用，是不够好，也看到了他们对这产品的期望~

用户说的不一定是你要做的

其实这句话里包含了三个意思：
1.用户需求千千万，究竟哪条是你要做的。有这么一个段子：一位腾讯的QQ产品经理崩溃了，发疯之前他根据用户需求依次做了以下功能：隐身，对其隐身，隐身对其可见，对其一三五隐身，对其21点后隐身，对其隐身可见签名，对其隐身可见最后一次在线签名，隐身对其可见但只显示最后一次在线签名，对其隐身群内自动屏蔽呈不在线状且他人不能提及。
2.用户会不会骗你。再看一个段子：高校旁一出租屋老板做用户调查，学生们都说是租房主要是为了温习功课，然后老板从善如流，取消了双人大床，改成课桌，装了很舒服的座椅与台灯，然后。。。然后他就关门了，关门了。。。
3.用户反馈背后躲着的需求。恰好这条我也碰到了~用户给我们的反馈里面出现最多的字眼是破解WiFi密码，其实在破解WiFi密码背后躲着的隐含意义是用户希望可以连上别人的WiFi，连上别人WiFi的目的就是免费上网。（当然也可能有人破解密码不是为了上网，但已经不算是我们的目标用户了）上海有一家公司就很聪明了，通过软件内置移动wlan帐号密码自己掏钱让用户上网，对用户宣称破解移动wlan，可以免费上网，再加上一系列的市场炒作，迅速蹿红了。

好产品是运营出来的

老实说，其实我对这条并没有很好的理解。希望对这方面有了解的前辈们赐教。下面就我现在所能认识到的程度简单的说一下：处于运营中的产品可以很好的吸收用户的反馈，查看产品每次改版带来的效果，依据这些来对产品进行进一步的优化。而且随着市场环境的变化用户对于产品的希望和需求一定是在变化中的，所以一款持久的产品必然要有优秀的运营团队在支持，通过和用户直接的接触敏锐的察觉用户新的需求。  

附加一点给和我一样的产品新人们~戒浮躁

这点是前几天天看过pmcaff里一个帖子提到的，也正是我最想说的一点。入行不久的新人总会带着一种兴奋，学了几天后就开始各大科技博客乱转，看看别人的分析，瞅瞅时事热点，没事评评京东，喷喷新浪，俨然一副业内人士的样子，玩的不亦乐乎。可是到了自己真正做事的时候，却不知道从何入手，总是一堆理论概念在天上飘着，无法落地，可那在天上飘着的除了浮云还有啥呀。不禁想起了狒狒的一句话，心怀梦想，脚踏实地！

以上所提到的这些点我相信大家都懂，也会有不少朋友和我一样有过亲身经历。祝大家在未来的日子里能够知行结合，终成大业。