15、物联网：服装商店和零售店铺业务流程的变革

物联网：服装商店和零售店铺业务流程的变革

1. 引言

要定义物联网（IoT）的概念，理解互联网的含义至关重要。互联网是一个通过计算机网络概念，特别是使用互联网协议套件（TCP/IP）连接计算机的全球系统。而物联网超越了互联网的概念，它不仅能连接计算机和智能手机等智能设备，还能让厨房设备、医疗设备或灯泡等非高科技的普通设备在无需人类干预的情况下相互交互并自发做出决策。因此，物联网嵌入式传感器和其他设备可被视为通过物理或无线网络与互联网进行通信的物理设备。

物联网的相关概念自20世纪70年代就已存在。然而，直到1999年，英国技术专家凯文·阿什顿（Kevin Ashton）首次创造了“物联网”这个术语，它原本是为了描述一种将射频识别（RFID）技术与互联网技术相连接的新技术。但在随后的10年里，这个术语并未受到关注。直到大型国际公司开始使用该术语为其技术制定新战略。

物联网的发明是为了确保用户生活的效率、速度和准确性，避免人们手动向机器输入命令，因为这需要更多时间、极大的努力和对细节的关注，而人类很难长时间同时具备这些条件。因此，物联网支持自我自动化概念，全天候高效运行，变得非常重要。具体来说，物联网通过一些应用，如智能货架、机器人员工、信标等，给零售商店带来了一些重大的改变生活的体验。

2. 服装和零售商店方法的当前问题

在实体服装和零售商店中，商店销售来自不同国家不同公司的服装。有些商店是官方公司的分支机构，而有些则不是。许多商店从批发商那里进货，而顾客对此全然不知。仔细观察这些衣服，很明显有些是假冒品牌。假冒品牌指的是商店销售带有不同公司商标的衣服，但实际上这些衣服与官方公司毫无关联。假冒品牌使用的材料不耐用，不适合长期使用。尽管如此