呼叫中心运营中团队和域名的绑定

团队和域名的绑定

asterCC是一个可以同时为多个客户提供服务的托管式系统，每个客户在系统中以团队的方式管理，因此每个团队都会有自己的唯一标识。

在软电话注册时，用户名的格式表现为 团队标识-分机号码，例如 astercc-5000

默认情况下，在用户登陆系统时，需要选择自己所在的团队，在很多情况下 我们并不希望用户会看到目前系统中所有启用的团队。

系统提供的域名绑定功能解决了这个问题。

首先需要开启域名绑定功能, 编辑服务器上的/etc/astercc.conf配置文件, 找到行 login_route = team, 删除注释标志;，启用该选项

此时如果使用域名直接登陆系统，如图, 你会看到提示 仅限系统管理员登录, 表明仅系统用户可以通过此页面登陆

此时如果想登陆某特定团队，你可以使用地址 http://192.168.252.134/astercc (团队标识astercc) 或者 http://192.168.252.134/sonicwell (团队标识sonicwell)

或者使用解析到该主机的二级域名, http://astercc.yourdomain.com http://sonicwell.yourdomain.com

此时用户会在自己的登陆页面上看到团队名称