网上订学生票问题注意事项

凭录取通知书可买学生票

　　据火车站工作人员介绍，新生虽还没有学生证，但可以凭录取通知书和身份证一起到火车站窗口购买学生票，能享受5折优惠，或通过95105105电话订票成功后，凭录取通知书、身份证和订单号一起到火车站取票。

　　此外，由于12306网上订票需要填写学号和乘车区间等信息，新生不方便填写，所以火车站工作人员不建议新生采用网上订票，以免取票时出现麻烦。另外，因为新生没有学生证，无法刷磁条取学生票，所以目前还不能在自动售票机或代售点购票和取票。

　　若有新生已经在网上订票的，则可以凭录取通知书、身份证和订单号一起到火车站取票，如果有困难可以找火车站的工作人员沟通解决，如果最终无法取票，只能办理退票，不可以改为全价成人票。

　　另外，新生购买学生票时，售票人员会在录取通知书上做标记，退票后原则上不能再购买学生票，如果确实要退票，在退票时可以要求工作人员注明车票已退，再重新购买学生票。

　　需注意的是，新生凭录取通知书只能享受一次购买学生票的机会，购票路线限定在家庭所在地和高校所在地之间，如果新生家庭所在地没有直达高校的火车，可以通过分段购买进行中转。

　　往届大学生也可享受优惠

　　据了解，新生凭录取通知书购买普速列车硬座可享受半价、动车二等座票7.5折的优惠。

　　当然，除了大学新生以外，持有学生证的大学生也可以在寒暑假享受学生票优惠。但学校所在地有学生父母其中一方，学生因休学、复学、转学、退学，学生往返于学校与实习地点，学生证未按时办理学校注册，学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章，没有学生火车票优惠卡、学生火车票优惠卡不能识别或者与学生证记载信息不一致的，均不能购买学生票。

　　购买学生票仔细填信息

　　铁路部门提醒，在12306网站购买学生票时，需仔细填写姓名、二代身份证号码、乘车区间和入学日期等个人信息，确保与学生火车票优惠卡一致，以免信息不一致导致不能取票。

　如果学生票刷取时出现“操作超时”“学生票验取失败”“优惠区间信息不一致”等提示，可能与学证磁条信息登记错误有关，可转到人工窗口办理。

　　大一新生凭录取通知书可买优惠火车票的条件、购买方式及取票