Web/H5-5分钟集成在线客服[萝卜丝]

5分钟集成在线客服

准备工作

• 到萝卜丝官网注册管理员账号，并登录管理后台。
• 到 所有设置->客服管理->客服账号 添加客服账号。注意：生成记录中有一列 ‘唯一ID(uid)’ 会在指定客服接口中使用
• 到 所有设置->客服管理->技能组 添加技能组，并可将客服账号添加到相关技能组。注意：生成记录中有一列 ‘唯一ID（wId）’ 会在工作组会话中用到

开始集成

第一步： 获取代码片段

打开 所有设置->客服管理->技能组 页面，在技能组右侧，点击 ‘获取代码’ 按钮，获取代码如下：

//例如： <a href="https://vip.bytedesk.com/chat?uid=201808221551193&wid=201902241647451&type=workGroup&aid=&ph=ph" target="_blank">在线客服</a>

第二步：集成到自己网站

集成完毕