web test

控件类型	大分类	小分类	检查内容
输入框	字符型输入框	字符种类	英文全角字符
			英文半角字符
			数字
			空或空格
			特殊字符"~!@#$%^&*()_+{}\|[]/:"<>?;',./?;:'-=等可能导致系统错误的字符，特别要注意单引号和&符号
			禁止直接输入特殊字符时，使用“粘贴”“拷贝”功能的尝试输入，并测试能否正常提交
		长度检查	最小长度
			最大长度
			最小长度-1
			最大长度+1
			输入超工字符：比如把整篇文档拷贝过去
		空格检查	输入的字符间有空格
			字符前有空格
			字符后有空格
			字符前后有空格
		多行文本框输入	允许回车换行
			保存后再显示能够保存输入的格式
			仅输入回车换行，检查能否正确保存；若能，查看保存结果，若不能，查看是否有正常提示
		安全性检查	输入特殊字符串:null,NULL,&nbsp,javascript,<script>,</script>,<title>,<html>,<td>等
		安全性检查	输入脚本函数：<script>alter("abc")</script>,document.write("abc"),<b>helle></b>
	数值型输入框	边界值	最小值
			最大值
			最小值-1
			最大值+1
		位数	最小位数
			最大位数
			最小位数-1
			最大位数+1
			输入超长值
			输入整数
		异常值、特殊字符	输入[空白（NULL）、空格或"~!@#$%^&*()_+{}\|[]/:"<>?;',./?;:'-=等可能导致系统错误的字符
			禁止直接输入特殊字符时，使用“粘贴”“拷贝”功能的尝试输入，并测试能否正常提交
			word中的特殊功能，通过剪贴板拷贝到输入框：分页符，分节符，类似公式的上下标等
			数值的特殊符号如：∑，㏒，㏑，∏，+，-等
			输入负整数，负小数，分数
			输入字母或汉字
			小数：小数点前零舍去的情况。如.12；多个小数点的情况；0值：0.0.0，.0
			首位为零的数值：如01、02
			科学记数法是否支持：如1.0E2
			全角数字与半角数字
			数字与字母的混合：16进制数值，8进制数值
			货币型输入项：允许小数点后几点
		安全性检查	不能直接输入，就COPY
	日期型输入框	合法性检查	日输入[0日][1日][32日]
			月输入[1、3、5、7、8、10、12]、日输入[31]
			月输入[4、6、9、11]、日输入[30][31]
			输入非闰年，月输入[2]，日输入[28，29]
			输入闰年，月输入[2]，日输入[29，30]
			月输入[0、1、12、13]
		异常值、特殊字符	输入[空白（NULL）、空格或"~!@#$%^&*()_+{}\|[]/:"<>?;',./?;:'-=等可能导致系统错误的字符
		安全性检查	同上

1.2 搜索功能

查询条件为输入框则参考上面的输入对应类型的测试方法

类型	分类	检查内容
搜索功能	功能实现	如果支持模糊查询，搜索名称中任意一个字符是否能搜索到
		比较长的名称是否能查到
		输入系统中不存在与之匹配的条件
		用户进行查询操作时，一般情况是不进行查询条件的清空，除非需求特殊说明
	组合测试	不同查询条件来回选择是否出现页面错误（单选框及多选框最容易出错）
	组合测试	测试多个查询条件时，要注意查询条件的组合测试，可能不同组合的测试会报错

1.3 添加、修改功能

类型	分类	检查内容
新增、修改功能	特殊键	是否支持tab键
	特殊键	是否支持enter键
	提示信息	不符合要求的地方是否有错误提示
	唯一性	字段唯一的，是否可以重复添加，添加后是否能修改为已存在的字段（字段包括是否区分大小写以及在输入内容的前后输入空格）
	数据正确性	保存后，数据是否真正插入到数据库中，注意保存后的数据正确性
		对编辑页列表中的每个编辑项进行修改，点击保存，是否保存成功，检查是否会更新到其他数据
		进行必填项检查，注意系统所做的操作（即是否给出提示及提示后是否依然把数据存到数据库中；是否提示后出现页乱错等情况）
		是否能够连续添加（针对特殊需求而定）
		在编辑的时候，要注意编辑项的长度限制，有时，添加时有长度限制，但编辑时却没有（添加和修改规则是否一致）
		对于有图片上传功能的编辑框，对于没有上传的图片，查看编辑页面时，是否显示默认图片，如果上传了图片，是否显示为上传图片
		新增或修改数据时，要注意相应查询页面数据的及时更新，特别是在测试首页显示时要注意数据更新
		提交数据时连续多次点击，检查系统会不会连续新增多条一样的数据或报错
		结果列表中没记录或没选择某一记录时点击修改按钮，系统会抛异常

1.4 删除功能

类型	分类	检查内容
删除功能	特殊键	是否支持tab键
	特殊键	是否支持enter键
	提示信息	不选择任何信息，直接点击删除按钮，看有什么错误提示
	提示信息	删除某条信息时，应该有询问提示信息
	数据实现	是否能连续删除多个产品
		当只有一条数据时，能否成功删除
		删除一条数据后，能否再添加相同的数据
		如系统支持一次删除多条信息的功能时，注意删除的数据是否正确
		如有“全选”功能，要注意全选是否把所有数据删除
		删除数据时，要注意相应查询页面数据的及时更新，特别是在测试首页显示时要注意数据更新
		如删除的数据与其他数据有业务关联，要注意其关联性（例子：删除部门信息时，如部门下有相应员工，则应该给出提示）
		结果列表中没记录或没选择某一记录时点击删除按钮，系统会抛异常

1.5 注册、登录模块

类型	分类	检查内容
注册、登录功能	注册功能	注册时，密码设置为特殊版本号，检查登陆时会否报错
		注册成功后，页面应以登陆状态跳转到首页或指定页面
		在注册信息中输入已删除的用户信息，检查能否注册成功
	登录功能	输入正确的用户名和正确的密码
		输入正确的用户名和错误的密码
		输入错误的用户名和正确的密码
		输入错误的用户名和错误的密码
		不输入用户名和密码/或均为空格
		只输入用户名，密码为空/或为空格
		用户名为空/或为空格，只输入密码
		输入正确的用户名和正确的密码，但未区分大小写
		用户名和密码包括特殊字符
		用户名和密码输入超长值
		已删除的用户名和密码
		登录时，当页面刷新或重新输入新数据时，验证码是否也随之更新

1.6 上传图片测试

类型	分类	检查内容
上传功能	功能实现	文件类型正确，文件大小合适
		文件类型正确，文件大小不合适
		文件类型错误，文件大小合适
		文件类型和大小都合适，上传一个正在使用中的图片
		文件类型和大小合适，手动输入一个存在的图片地址来上传
		文件类型和大小合适，手动输入一个不存在的图片地址上传
		文件类型和大小都合适，手动输入图片名称来上传
		不选择文件直接点击上传，检查是否给出提示
		连续多次选择不同文件，检查系统是否上传最后选择的文件

1.7 查询结果列表

类型	分类	检查内容
查询结果列表	功能实现	列表列宽是否合理
		列表数据太长有没有提供横向滚动
		列表的列名与列的内容没有正确对应
		列表的每列的列名描述不清晰
		列表把不必要的列都显示出来
		点击某列进行了排序，是否会报错
		双击或单击某列信息是否会报错

1.8 返回键检查

　　（1）一条已经成功提交的记录，返回后再提交，看系统是否做了处理

　　（2）检查多次使用返回键的情况，在有返回键的地方，返回到原来页面重复多次，看是否会出错

1.9 回车键检查

　　在输入结束后，直接按回车键，看系统处理如何，是否会报错

1.10 刷新键检查

　　在web系统中，使用浏览器的刷新键，看系统处理如何，是否会报错

1.11 直接URL链接检查

　　在web系统中，直接输入各功能页面的URL地址，看系统如何处理

1.12 其他

　　（1）在测试时，有与网络有关的步骤必须考虑到断网的情况

　　（2）每个页面都有相应的页面title

　　（3）在测试的时候要尽量考虑在页面出现滚动条时（滚动条上下滚动下），页面显示是否正常

　　（4）URL不区分大小写

　　（5）某个字段是唯一的，当多个用户并发点击产生该字段时，检查系统是怎么处理的

（6）对于电子商务网站，当两个或多个用户并发购买量总和大于产品库存量时，能否购买成功

（7）1测试数据避免单纯输入“123”或“aaa”之类的数据，让测试数据尽量接近实际。

（8）进行测试时，尽量不要用超级管理员进行测试，尽量使用自己新增的用户。如多个测试人员同时对系统进行测试时，尽量不要同时使用一个用户。

（9）做功能测试时，也要注意系统的性能（如操作的响应时间、内存使用情况等）

2 界面和易用性测试　　

类型	检查内容
界面检查	风格、样式、颜色格调是否协调
	界面布局是否整齐、协调（保证全部显示出来的，尽量不要使用滚动条）
	界面操作、标题的描述是否恰当（Ａ．描述有歧义　Ｂ．注意是否有错别字）
	操作是否符合人们的常规习惯（有没有把相似的功能的控件放在一起，方便操作）
	提示界面是否符合规范（不应该显示英文的ok/cancel/yes/no，应该统一用是否，确定，取消等中文）
	界面中的各个控件是否对齐
	日期控件是否可编辑
	日期控件的长度是否合理（以修改日期时能把日期全部显示出来为标准）
	查询结果列表列宽是否合理
	查询结果列表标签描述是否清晰
	查询结果列表数据太长没有提供横向滚动
	对于信息比较长的文本，文本框有没有提供自动竖直滚动条
	数据录入控件录入是否方便
	有没有支持tab键（键的顺序没有条理有序，出现不乱跳）
	有没有提供相关的热键
	控件的提示语描述是否准确
	模块调用是否统一（相同的功能模块是否调用同一个界面）
	用滚动条移动页面时，页面的控件显示是否正常
	日期显示的格式是否正确（应该为显示为XXXX-XX-XX 或XXXX-XX-XX XX:XX:XX）
	界面是否有多余按钮/标签
	窗口标题与图标或开始菜单的名称是否一致
	窗口的最大化和最小化能否准确切换
	对于常用的功能，用户能否不必阅读手册就能使用
	执行有风险的操作时，是否有“确认”、“放弃”等提示吗
	操作顺序是否合理