优秀的Leader应该是怎样的：璩静言论背后的管理哲学

* 团队成功的关键在于彼此之间的信任和尊重。*

    作为一个在百度待了10年的人，非常能够体会到璩静视频中的那个Sense。那么优秀的Leader到底是怎样的？

    在百度也辗转了多个部门，换了多任Manager，完全正常的并不多，基本上都是会有各种各样的问题。有在你晋升时，Block你的；有让你平白无故背M-的；有很明确的将团队划分为自己亲信和旁枝的；有像璩静那样的，毫无人性化，高压压强下属，要结果和产出的。也有HRBP，觉得自己就是公司的老板，喜欢给员工挖坑的，沟通时偷偷录音的。   

    对于辞职秒批的也确实存在，尤其是现在行情不好，本来就想着裁员降本，“只管杀，不管埋”，根本不考虑这个员工走了后，身后的事谁来兜，反正Leader不会去扛这个具体的事，而是“杀”了再说。

    以上这些都源于一个原因，最上面的老板Robin背着BAT中凋谢最厉害的压力，层层下压，Leader都在给下属压强要结果，而有些Leader的风格是只要结果，不给下属指导性的思路等任何支持。也许有一点可以肯定，他本身也不具备把事情搞定的才能，只是“机缘巧合”，当上了Leader。

    然而，古代的将帅，如郭子仪、岳飞、戚继光等，能够与团队同甘共苦，共克时艰。要做到这点，最主要的是要赢得下属的信任，而不是高高在上，只顾自己的产出目标。

    回到璩静同学的言论上，来拆解她本人思维逻辑。

    言论一：“员工闹分手提离职我秒批”

    优秀Leader的思维模式：如果直系下属分手（直接挂靠的N-1方式），应该是跟员工如流初步沟通，然后当面沟通，如果员工态度决绝，那么尽快寻找Backup，交接工作。如果员工仅仅是近期压力大或者其他困扰（跟男朋友闹分手），那么深度沟通和疏导后，尽量挽留。因为这种方式，企业的投入成本是最低的，做一次交接，重新上手需要成本。

    璩静的思维模式：有这种情况，不做任何沟通，直接秒批“离职申请”，然后让员工交接或者继续为难他，让他把手头工作在“离职申请”通过的情况下，继续交付完成。试想下，都已经要撤了，还要去攻坚一些事项，这种操作本身就反人性。当然我也见到过，在百度内部确实存在。

    言论二：“我只关心结果，我们的关系是雇佣关系”

    优秀Leader的思维模式：先ChatGPT下老板的定义：“"老板"通常是指一家公司或组织中拥有权力、控制权或管理权的个人或团队。他们通常是公司的决策者和领导者，在组织中拥有权威和影响力。”严格来说，其实百度只有一个老板，那就是Robin，其他人都是他雇来的，因为其他的人随时都可以走人，比如2019年的向海龙。那其他人之间就不存在雇佣关系这个概念了，大家都是打工者，所以不要那么戾气，觉得自己所作所为，就是完全代表公司，其实你也仅仅只是公司的一个高级管理者，影响力略大而已，而这影响力也许仅仅体现在年底的KPI，因为如果Leader不在平时工作中，支持下属，那么他的存在的“价值”就是年底KPI的打分。

    璩静的思维模式：我跟下属就是雇佣关系，下级就得听我的，否则就“整”你。“我只关心结果”代表着我只需要压强你，要交付或者产出，其他你的“七情六欲”不要给我展现出来，对我来说，你只是一个交付工具而已，没有人性化可言。这种Leader我也遇到过，对于直系下属，那简直就是灾难，的确很遭罪，但为了大厂的光环和薪资，忍着，熬着吧。

    言论三：“为什么要考虑员工的家人？”

    优秀Leader的思维模式：基于ChatGPT老板的定义，其实大家都是同事或者同学关系而已，遇到困难和有挑战的目标，需要一起来思考方案，一起来扛，而不是只给下属定Deadline，要产出。那么一起战斗的情况，就是可能会一起出差客户现场，封闭开发，平时一起住酒店，中秋也回不去。每天待在一起，就会遇到同事家里有困难，会互相照应，也就不存在此言论中的现象出现。

    璩静的思维模式：有了挑战的目标后，定个Deadline，你们给我扛住，除非你家里有生老病死，否则别找我请假，甚至这种情况也别来请假。

    再研究璩静的履历，

    曾任新华社中央新闻采访中心记者。

    2015年，加入华为，任华为公共及政府事务部副总裁、中国媒体事务部部长，负责华为国内媒体事务、对外传播和危机沟通等。

    2021年8月，任百度公司副总裁（VP），负责集团公众沟通部工作。

    其实她在百度的工作时间刚刚超过2年，属于蓝度，并不是传统意义的老百度，正刚刚融入到百度文化。能当上VP，判断主要是手中握有一些资源罢了。

    综上所分析，在璩静这样Leader风格下，尤其是直系下属，应该会比较“灾难”。但对于老百度风格来说，她应该是格格不入的，尤其是T序列，因为百度现在的文化是倡导“简单可依赖”。她这种管理方式在现代职场中并不适用，现代管理更加强调人性化和关怀。

    总而言之，优秀的领导者应该关心员工，支持团队的发展和成长。只有通过合理的沟通和关怀，才能建立起一个和谐、高效的工作环境，激发员工的工作热情和创造力，最终持续地为公司创造价值。

    TIPS：

    璩静言论视频：https://haokan.baidu.com/v?vid=15499482508732944717

    如流，是百度工程团队开发的一个IM工具，即即时通讯工具和办公软件，主要用来在百度内部使用。

    百度如流展示的度龄规则，对于入职时间<2年为红度，<5年为蓝度，<10年为银度，>=10年为金度。

    直系下属：指的是直接受到一个领导或管理者指导、监督和评价的员工。这些员工通常直接报告给某个特定的主管、经理或领导，他们的工作表现和成果直接影响到领导的绩效评估和团队的整体表现。这里主要指Leader N-1级的下属，平时跟Leader打交道比较多的。

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