项目管理之团队管理

本文分享了有效沟通的四个关键策略:选择恰当的时机进行对话;理解并尊重下属的兴趣和性格;关注个人细节,展现关怀;给予员工参与决策的机会,增强其成就感。

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沟通艺术:

1,要把握合适的时机:如人在精神状态好的情况下 较冷静,逻辑较正确。不能冲动式、粗暴、强制性与下属沟通。

2,理解下属的性格喜好:谈对方喜好的事物他想对会更兴奋。

3,从细节关心下属:如及时发觉其沮丧心情,了解原因 并给出解决途径或意见。多记忆些他们的个人信息。

4,让员工更多参与带有决策性的工作,这样会更有成就感,但自己应把握好主线 。如需求分析,概要设计阶段让开发人员适当的参与,

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