用SID模型系统构建支撑

为什么要使用SID

　　OSS/BSS是电信运营商解决企业运做管理自动化、信息化、提高产品销售（业务）和客户服务质量的综合支撑系统。它的发展大致可分为面向网元及网络管理、面向业务管理、面向客户管理三个发展阶段。而现阶段的OSS系统以NGOSS（New Generation Operation System and Software）框架为基础，从商务、系统、实现和运行四个视点描述OSS系统，而且这四个视点分别与实现OSS系统的各个阶段相对应，这时的OSS系统不仅涵盖了BSS的含义，而且主要的特征是以客户为中心，因此这一阶段的系统通常被称为OSS/BSS。

　　NGOSS提供了一整套的方法论来指导OSS/BSS的设计与建立，它的核心设计思想是利用“流程驱动”，系统设计时首先从流程分析开始，分析自己企业的核心业务流程；然后通过分析流程，提炼出所有关键的数据，利用共享信息模型将数据进行抽象，划分为不同的管理域建立共享的数据模型；最后根据共享的数据模型组建实际的OSS/BSS系统。数据是OSS/BSS设计中最重要的特性，成功建立OSS/BSS系统关键是有一个好的共享信息模型。因此，NGOSS提供出了共享信息模型的通用框架—SID。

　　 SID模型分析

　　SID是NGOSS提出的建立共享信息模型的通用框架，SID分别从商业和系统两个视点描述了共享信息模型。一方面，SID从商业视点出发，以ETOM LEVEL 0定义的业务处理模型为基础，依据对商业过程中涉及的各种商业信息的抽象和分析，定义了各种可聚和的商业实体ABE以及各种商业实体BE，并将它们划分为不同的管理域，形成了系统和信息图SIM，从而最大限度地实现信息和数据的共享。另一方面，SID从组建OSS系统的视点出发，对各种商业实体的属性进行定义，并利用UML将它们有机地组合在一起，形成UML模型，从而为设计用于实现OSS系统实际使用的共享数据模型提供参考模型。综上所述，SID是商业和系统的实体定义和UML模型的有组织的集合。下面分别介绍SIM和UML模型。

　　SIM模型分析

　　SIM模型体现了OSS系统的“商业流程驱动”的设计理念，以ETOM商务模型为