FS-LDM第十一讲-----CAMPAIGN主题(营销活动)

CAMPAIGN主题 — 概述

• 营销活动是为了获取、维护、增强银行与客户的关系而开展的一些促销的活动；
• 营销活动是一些有组织的活动，其目的可以是为了把某些产品推向市场，也有可能是为了树立银行在市场上的形象；
• 完整的营销活动应该包括营销策略、营销行为以及营销活动的反馈信息；
• 收集营销活动的信息可以帮助银行发现最有效的营销方式，了解不同类型客户对营销活动的反馈

CAMPAIGN主题—业务规则

• 营销活动的策略可能是很多层次的；
• 一个营销活动可能会导致实施一个或多个实际的促销事件；
• 一个营销活动可以通过和其他主题的关系，实现一些特别的活动，如只针对某些地区（LOCATION）；只涉及某些产品（PRODUCT）、只在某些机构进行（内部组织机构）或者只和某类账户（ACCOUNT）相关；
• 一些外部的市场信息（如市场细分等）可以服务一些特定的营销活动；
• 高层营销策略会针对多种渠道设计，但是具体的一个营销事件只涉及一种渠道；
• 营销事件的结果可能会导致开立一个账户；
• 一个营销活动可能有多种优惠措施和条件

CAMPAIGN主题 — 主要实体和关系

CAMPAIGN主题—概貌

CAMPAIGN主题—目标营销

CAMPAIGN主题—优惠条件

CAMPAIGN主题—广告

 

CAMPAIGN主题—和EVENT的关系

CAMPAIGN主题—和其他主题的关系