谷歌要让患者通过视频聊天“网上看病”

谷歌正在测试一项新的服务,允许用户通过其视频聊天工具Hangouts与医生进行一对一的在线咨询。这项服务目前处于测试阶段,未来可能会作为一项付费服务推出。

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谷歌要让患者通过视频聊天“网上看病”

医疗和健康,成为谷歌Facebook苹果等互联网巨头纷纷布局的一个热点领域。据“瘾科技”等多家美国科技新闻网站报道,谷歌目前正在测试一项通过视频聊天工具“在网上看病”的服务。

谷歌并未对外宣布这一服务,但据报道,谷歌已经根据一部分有限用户进行测试。对于搜索医疗健康信息的用户,谷歌将提供一个机会,让他们利用视频聊天工具Hangouts,和医生或专家进行一对一实时沟通。

Hangouts(中文名为“环聊”)是谷歌旗下经过整合之后唯一的聊天工具。虽然在移动聊天市场处于边缘化的角色,但是Hangouts的视频群聊成为比较知名的特色服务。

目前已经有网民上传了谷歌这一服务的截图。用户在搜索“膝关节疼痛”等关键词时,谷歌将会提供一个链接,提示用户通过Hangouts工具“立刻和一个医生交谈”。

谷歌对于这一服务的报道予以了证实。谷歌在发送给Gizmodo网站的一份声明中表示,如果用户搜索基本的健康信息,比如“食品中毒”或是“失眠”,谷歌希望通过视频工具联系医生专家,尽可能提供有用的信息。“我们正在评估这一服务对于人们是否有帮助。”

需要指出的是,谷歌这一服务将是收费服务。不过在测试期间,谷歌将承担医生或专家的费用。未来的收费标准暂时不祥。

通过这一服务,谷歌实际上在Hangouts工具上建立了一个医疗专家市场。提供服务的医生和病患者,可以建立服务交易关系。

分析人士表示,鉴于医疗服务受到政府严格监管,谷歌这一“网上看病”服务,更主要的功能可能是初步的健康专业咨询,这些医生不太可能在视频聊天中开出处方。(晨曦)

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