37、旅游领域的元数据与本体论应用

旅游领域的元数据与本体论应用

1. 旅游信息的语义处理与智能软件代理

在当今数字化时代，包含旅游信息或提供电子旅游服务的网站众多。部分网站共享并发布相同的底层本体术语，这使得软件代理能够从不同网站提取和聚合信息。这些聚合信息可用于回答用户查询，或作为其他智能应用的输入。

1.1 本体论的优势

本体论在旅游领域具有诸多优势。它实现了领域知识的重用，因为某些本体所代表的概念在其他领域也很常见，不同研究领域的人员可直接复用这些本体。同时，本体论使领域假设明确化，当我们对领域的认知发生变化时，能轻松更改这些假设。此外，它还能将领域知识与操作知识分离，例如我们可以描述一个推理任务（算法），并实现一个独立于领域知识的应用程序。

1.2 语义标注的作用

旅游多媒体内容的语义标注能推动旅游领域智能应用的部署，使其能对多媒体元数据进行推理。例如，通过官方旅游网页的语义标记，软件代理可以了解当前旅游目的地是伦敦，再结合伦敦官方目的地板网站的语义标记，得知前往伦敦的旅行均由英国航空公司提供服务，从而推断出此次伦敦之行将乘坐该航空公司的航班。通过本体论，我们可以通过声明性地指定术语来分析领域知识，并进行形式化分析，进而实现现有本体的重用和扩展。

1.3 智能软件代理的功能

语义网络包含智能软件代理，它们能“理解”网络资源之间的语义关系，为用户寻找相关信息并执行交易。智能代理可将各种旅游产品和服务整合为一个综合旅游套餐，并根据游客的需求进行个性化定制。旅行者、酒店、博物馆等各类软件代理能提升旅游营销和管理预订流程。旅行者软件代理可帮助旅行者寻找旅游产品和服务的来源，并进行记录和存档。还可以部署一组代理执行各种任务，