13、Windows 8常见问题及解决方法

Windows 8常见问题及解决方法

在使用Windows 8系统的过程中，用户可能会遇到各种各样的问题。下面将为大家详细介绍一些常见问题及相应的解决办法。

无法联网下载Wi-Fi驱动

刚安装Windows 8的用户可能会遇到这样的问题：系统在初始设置时通常能很好地找到并安装硬件驱动，但却找不到Wi-Fi网卡的驱动。没有驱动，就无法联网下载它。

解决建议 ：
- 提前备份：始终保留电脑附带的硬件驱动的完整副本，可以将原始驱动光盘放在干燥安全的地方，也可以将其复制到内部分区或外部USB硬盘。
- 识别主板制造商：
1. 按下Windows徽标键 + X打开管理菜单。
2. 点击“控制面板”，确保使用大图标或小图标视图。
3. 点击“管理工具”以显示工具列表。
4. 双击“系统信息”打开相应面板，该面板可能会直接显示主板名称，或者在系统摘要中找到有关架构的线索。另外，还可以在“组件 | 网络”部分或“组件 | 问题设备”中寻找线索。
5. 若能使用智能手机联网，可在电脑制造商的网站上搜索电脑型号的规格，以找到Wi-Fi芯片组的品牌和型号。
- 强制安装兼容驱动：
1. 打开开始屏幕，搜索“设备”以打开“设备管理器”，或从控制面板打开它。
2. 右键单击有问题的驱动（驱动不正常工作时，会用黄色警告图标突出显示），在出现的设置面板中，点击“更新驱动程序软件”。
3. 在下一个窗口中，点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。
4. 在打开的窗口中，点击“让我从计算机上的设备驱动程序列表中选取”。
5. 清除“显示兼容硬件”的复