
主要内容包括:
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新零售直播行业现状:
- 实体企业如银泰百货进入新零售直播领域,银泰百货在全国连锁门店内搭建直播间,跻身新零售百货前十位。
- 80、90后成为新零售直播的主力观看人群,00后和三至六线市场具有潜在消费力。
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银泰百货布局新消费模式:
- 在抖音站内进行地区和品类细分,形成官方账号矩阵。
- 直播模式包括1对多同步讲解,场景式直播,与明星、品牌联动。

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嘉兴八佰伴直播间搭建:
- 从美妆护肤产品入手,打造线上服务新场景,扩大曝光量,拓宽消费人群。
- 直播间定位为时尚潮流、专业可靠、方便快捷的线上美妆伙伴。
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直播间人设和场景打造:
- 主播人设要求专业可靠,外貌清爽、性格利落、行为规范、话术专业。
- 直播场景以商场内品牌柜台为背景,增强信任度和沉浸式体验。

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直播内容规划:
- 日常直播内容涵盖福利攻略、选购攻略、产品使用教程等。
- 店庆/大促直播内容则包括专场活动、门店引导、节日期间的线下体验等。

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直播运营策略:
- 通过短视频、直播间、投流等多渠道内容触达用户,提升直播效率。
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小红书多元场景打造:
- 利用小红书平台,通过企业号运营和达人场景营销,实现新媒体客群全面覆盖。
- 企业账号内容更新包括官方角度的新店开业信息、伪素人角度的探店笔记等。
本文探讨了新零售直播行业的现状,银泰百货与小红书通过直播模式、直播间搭建、人设塑造、内容规划和运营策略的创新,吸引年轻消费者并拓宽消费市场。同时,文章强调了直播的细分市场定位和多元化场景打造的重要性。

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