|行业洞察·案例分享|《2024龙湖江南府2024年度微信运营方案-51页》

报告分为三个主要部分：2023年运营回顾与总结、问题分析与运营思考、2024年执行铺排。

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2023年运营回顾与总结

这部分主要回顾了2023年的微信运营数据，包括粉丝增长情况、内容发布情况等。数据显示，从最初的85人增长到3667人，发布了多种内容形式，如互动H5、常规推送、海报、小视频等。此外，还提到了底部菜单的设计和微信推文的字数。

问题分析与运营思考

在这一部分，报告分析了当前运营中存在的问题，例如内容风格高冷、用户粘性不足、转发量低等，并提出了相应的解决策略。策略包括转化内容风格、形式突破、观点突破、增强差异化标签、拓宽互动方式等，旨在提高用户的参与度和转发意愿。

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2024年执行铺排

这部分详细规划了2024年的微信运营活动，包括传播阶段、主题活动、价值线、推文示意和互动线。每个月份都有特定的主题和活动，如新春活动、生活主题系列活动、精英传播计划等。此外，还提出了执行思路，包括配合推广节奏、增强用户互动粘性、建立服务价值等。

报告还提出了三大运营方向：工具化、符号化、社群化。工具化是指将微信运营作为置业顾问的移动售楼部，符号化是指通过特色内容输出增强辨识度，社群化是指聚集业主同好者，维系业主关系。

最后，报告还提出了地产社群营销运营模型，包括拉新、留存、促活、转化、裂变等环节，以及如何通过活动和运营来实现这些目标。

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