系统启动时报错的分析方法

 第一步：记录问题的现象或者相关事件的描述。 对于某一个事件的发生，对于Windows 2000/XP/2003来说，会记录相关的日志信息。比如经常出现的启动后弹出一个对话框：“在系统启动时至少有一个服务或驱动程序产生错误，详细信息，请使用事件查看器查看事件日志”。其实很简单，操作系统已经告诉我们了，下面需要做的事情。 控制面板-〉管理工具-〉事件查看器 我们可以在事件查看器里面找到相关的事件。事件注意的顺序是：Error、Warning、Others Error（错误）事件的颜色是一个红色的标记，Warning（警告）事件是一个黄色，Other则是其他相关的标示。 那么对于这么多的错误，我们应该处理哪一个错误呢？本次开机离最后出现的事件最远的一个错误信息。也就是说，本次开机第一次出现的错误日志。这个是非常关键的部分。因为有可能后面所有的错误/警告事件的发生都跟这个有或多或少的联系。 OK，记录下事件的信息（事件源，事件ID，事件描述），相关的第一步算是完成了。 PS：对于蓝屏来说，我们需要记录的是Stop后面的东西0xXXXXXXXX(...)，和出现的相关的驱动程序信息。 第二步：寻求解决方法。 0）从系统自带的帮助中找寻答案。特别是对于一些概念性的问题，在Windows自带的帮助中都可以找到。比如对DNS的解释，对某个服务如何安装，某个错误信息的原因等等。 1）利用互联网信息：搜索引擎( http://www.google.com)；事件ID的专业网站（ http://www.eventid.net) 有人问我怎么样查找到的相关信息，很简单，把中文的出错信息翻译成为英文然后再进行查找。 例如： Event Type: Error Event Source: DCOM Event Category: None Event ID: 10000 Date: 2004-4-10 Time: 9:54:00 User: Computer\UserName Computer: Computer Description: Unable to start a DCOM Server: {FB7199AB-79BF-11D2-8D94-0000F875C541}. The error: "The system cannot find the file specified. " Happened while starting this command: C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe -Embedding For more information, see Help and Support Center at asp"> http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. 对于这个例子，我们可以直接用 http://www.eventid.net查找相关的Event Source和Event ID。或许我们可以得出解决方法。 2）如果问题不是可以用事件查看器描述的，即没有什么事件源和ID这一说法的问题，就要看你对Google的熟练运用程度了。最好的方法是：把你的问题翻译成为英文描述，然后再用Google进行查找。 3）拨打微软的800电话寻求解决。 http://www.microsoft.com/china/service/Tel.asp 附： Goolge搜索的加减法。 如果你问了查询某一个内容，你发现有太多不想要的可以用Google的减法。 如：你仅仅想搜索Windows的内容，但是出现了很多Linux，FreeBSD等等相关的东西，可以用减法了。在搜索内容中输入： condition -Linux -FreeBSD 这样和Linux/FreeBSD相关的内容就不会出现在搜索的结果中。 如果你想在搜索的结果中必须包含Windows的内容，利用加法： condition +Windows 2.最简单的方法: 问：我的操作系统是Windows 2003 Server，每次启动时都会弹出一个错误提示窗口，并提示“在系统启动时至少有一个服务或驱动程序产生错误。详细信息，请使用事件查看器查看事件日志”。请问该如何解决？ 答：这一般是系统在加载相关服务时找不到服务程序而无法启动产生的，你可以使用事件查看器来查看具体是哪个服务启动时出现了问题，然后再到服务管理器中将相应的服务设置为“禁用”即可。 3.最折中的办法: 那就是问一些有过相关经历的人了!