Stone的专栏

在所谓的咨询顾问和知识管理专家的口中，知识管理的概念拗口难懂；知识管理的实施较复杂，对企业要求较高，涉及企业的组织结构重组、利益分配，对企业原有运作模式伤筋动骨，并非一般的中国企业所能接受的。可事实怎么样呢？知识管理这个舶来品果真与中国的国情水土不服吗？其实，知识管理也很简单！知识管理的实践和操作已经存在于大部分企业（包括中国企业）的实际运作中，也许只是你还不明白这就是知识管理。本文对知识管理中的

背景　　A集团是国内著名的家电企业之一，每年的营业额高达数十亿元人民币，在全国拥有100多家分、子公司。想象这样一个庞大的机构，每天都有数以万计的交易在发生，每天都有巨量的数据在一张无形的大网中传递，就足以令人望而生畏。　　这张巨大的网络无疑在创造着利润，同时也沉淀着知识和价值。如果说企业的成本和利润可以通过会计簿记体系、核算系统和电子账本管理的话，这些知识又该如何管理呢？这是A集团提出的一个课题