
哲理
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长尾理论
重视二八定律的对手:长尾理论 我住的楼下有一家小小的面馆,装修很普通,口味很普通,价钱很普通,服务很普通……,总之,没有任何值得一提的地方。更可怕的是,它的周边充斥着大量有特色的大小饭店,用市场理论来分析,根本毫无竞争优势可言。用经典的二八定律来看,带来80%利润的那20%客户根本不会迈进这个店门。 但是,我住到这里的一年来,它的生意一直很好,甚至要比周边的很多饭店都要好。这是为什转载 2006-12-10 09:41:00 · 1701 阅读 · 0 评论 -
女人和顾客的23 个经典类比
1. 漂亮的女人让男人把持不住,漂亮的商品让女人把持不住。于是,一部分男人制造商品,另一部分男人为商品买单。 2. 精明的男人当面赞美女人,精明的商家当面赞美顾客。而暗地里,男人会咒骂女人,商家会咒骂顾客。 3. 男人时到手的女人会觉得不在乎,女人对到手的爱情会觉得不值钱。商家对到手的顾客会觉得不在乎,顾客对到手的商品会觉得不值钱。 4. 其实,女人是很在乎男人的,顾客也是很在乎商家的转载 2008-10-30 17:14:00 · 547 阅读 · 0 评论 -
局限思考
底特律一家汽车公司的主管告诉我,他们拆解了一辆日本进口车,目的是要厂解某项装配流程:为什么日本人能够以较低的成本做到超水准的精密度与可靠性?他们发现不同处在于:日本车在引擎盖上的三处地方,使用相同的螺栓去接合不同的部分。而美国汽车同样的装配,却使用了三种不同的螺栓,使汽车的组装较慢和成本较高。为什么美国公司要使用三种不同的螺栓呢?因为在底特律的设计单位有三组工程师,每一组只对自己的零件原创 2008-06-14 21:37:00 · 815 阅读 · 0 评论 -
人的潜力
法国工程师林格曼曾经设计了一个引人深思的拉绳试验:把被试验者分成一人组、二人组、三人组和八人组,要求各组用尽全力拉绳,同时用灵敏度很高的测力器分别测量其拉力。结果,二人组的拉力只是单独拉绳时二人拉力总和的95%;三人组的拉力只是单独拉绳时八人拉力总和的49%。这个结果对于如何挖掘人的潜力,搞好人力资源管理,很有研究价值。“拉绳试验”中出现“1+1〈2”的情况,明摆着是有人没有竭尽全力。这说明原创 2008-07-15 17:54:00 · 722 阅读 · 0 评论 -
三国人物顺口溜
皇叔是仁德的;爱民是如子的;特长是会哭的;眼泪是充足的。 孔明是伟大的;治国是有方的;用兵是如神的;放火是专长的。 庞统是可惜的;出场是很少的;长相是挺丑的;死的是很惨的。 云长是红脸的;胡子是很长的;自负是肯定的;倒霉是迟早的。 翼德是莽撞的;粗中是有细的;嗓门是挺大的;睡觉是睁眼的。 子龙是完美的;大家是喜欢的;胜仗是常打的;受伤是没有的。 孟起是英武的;单挑是不怕的;父仇是想报的转载 2007-08-19 21:08:00 · 628 阅读 · 0 评论 -
婚后面对异性的邀请
异性交往是人际交往中最敏感、也是最微妙的一种交往,婚外的异性交往尤其如此。结婚了,你还能坦然接受异性的邀约吗?又该如何对待呢? 情景一: 王女士,已婚,在一家贸易公司担任销售工作,经常会收到来自异性的邀请,她一般根据需要,坦然接受,并通知丈夫到时候接她。其丈夫表示理解。夫妻关系和谐,值得推荐。 情景二: 周老师与丈夫两地分居,学校里经常有年轻的老师叫她一起去玩,她原创 2007-07-01 12:45:00 · 651 阅读 · 0 评论 -
做人有悟性 做事求卓越
做人有悟性 做事求卓越 认真工作,聪明工作,更需要悟性 努力工作是基础,聪明工作是一个新的要求和更高的境界。 绝大多数人认为,工作量与成功是成正比的,投入的人力、物力和精力越多,获得的成功就越大。但是,只有努力工作是不够的,聪明工作比努力工作更为重要。日本最大的化妆品公司曾收到客户投诉,买来的香皂,打开一看,盒子里面是空的。为了预防此类事情再次发生,该公司投入了大转载 2007-03-18 12:07:00 · 1061 阅读 · 0 评论 -
冰山下面的刘邦
冰山下面的刘邦随着央视《汉武大帝》的热播,汉朝,这个历史上充满这传奇色彩和雄浑之气的朝代又波澜壮阔的展现在我们面前。汉民族之所以称为汉族,也是因为汉帝国的崛起。提起汉朝,在那个能人辈出,各路英豪灿若星河的年代里,有一个人物是不得不提的,他就是大汉王朝的开国皇帝――刘邦,汉高祖、汉高帝或者也叫高皇帝。 刘邦的出身是很普通的,甚至连名字都没有,据史记记载:高祖,沛丰邑中阳里人,姓刘氏,字季。父转载 2006-12-10 17:08:00 · 1266 阅读 · 1 评论 -
贫穷永远是自己的错
1.自食其力远胜过于无所事事。 2.最底层做起,也会爬到最高处。3.观念是改变人生的基础和起点。 4.不做准备的人,就是准备失败的人。5.贫穷永远是自己的错。原创 2009-02-18 11:37:00 · 422 阅读 · 0 评论