医疗供应链信息系统:基于SOA的创新解决方案
1. 医疗供应链现状与挑战
在医疗领域,供应链管理(SCM)的关键要素之一是信息共享。有效的信息共享能够提升供应链各环节的协作效率,优化物料流管理,并降低库存成本。然而,当前医疗供应链面临诸多挑战:
- 缺乏有效规则与流程文档 :医院管理未明确相关规则,且流程未经过审查和文档化,这给设计高效的药品系统以提升服务质量带来了极大困难。
- 供应链复杂性 :医疗供应链不仅要降低采购成本、改善现金流,还需确保在正确的时间和地点提供合适的药品、医疗材料或特殊手术材料。同时,药品的保存也是重要问题,不同药品有不同的有效期和保存要求,且药品行业创新变化频繁,常需进行药品替代。
- 信息共享不足 :供应商与医院、医院与政府、供应商与政府之间的信息共享不充分,导致紧急订单率高、库存水平高、收支平衡差以及患者满意度低等问题。
为解决这些问题,决定采用基于面向服务架构(SOA)原则并结合供应商管理库存(VMI)技术的新型SCM系统。
2. VMI的概念与优势
VMI是一种协作式库存管理模式,与传统供应链中各成员自行管理库存并独立做出库存决策不同,VMI模式下,下游客户(如医院)将库存所有权转移给其直接上游供应商,并允许供应商访问其需求信息。VMI流程主要包括以下两个步骤:
1. 需求信息提供 :下游客户向其直接上游供应商提供需求信息,并将库存决策留给供应商。
2. 库存所有权与风险承担 :上游供应
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