读天目山人的这篇《 车身线条会说话》让我想起了前些日子读的一本书《 细节决定成败》。那些“线条出了毛病”的汽车缺乏的就是对细节的关注。
与很多国外管理类的畅销书相比,《 细节决定成败》一书的易读性很高,句子短、例子多、专业名词少。
Made in China的产品缺乏的就是细节,因此成了廉价低质货的代名词。我们的科技不如西方,这不是一两年可以改变的。我们对细节的追求也不如西方,这也不是一两年可以改变的。但我们应力求改变。
剩下的20%就是竞争力
做产品的时候,我们有意识或无意识的去实践二八定律——“用20%的时间去完成80%的功能”,但却故意去回避后半句——“用80%的时间去完成剩下的20%”。这20%就是细节,就是竞争力。
追求细节的代价
剩下的20%需要花费80%的时间,这就是成本代价。在细节和宏观把握上必须找到平衡点,这就是心理代价。并不是每个员工都认同细节的重要性,这就是教育代价。实施细节管理同样需要花费80%的精力,这就是管理代价。
不追求细节的代价
不是每个企业经营者都愿意投入这80%的资金人力物力,所以市场上成功的企业少于20%。也不是每个员工都愿意投入这80%的精力耐心毅力,所以企业里优秀的员工少于20%。
本文通过对比《车身线条会说话》与《细节决定成败》两篇文章,强调了细节对于产品质量的重要性。指出中国产品缺乏对细节的关注,而这正是提升竞争力的关键所在。文章还讨论了追求细节所带来的成本、心理、教育及管理等方面的代价。

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