项目管理之---项目范围蔓延

项目范围蔓延是指在项目进行中不期望的需求逐渐增加,可能导致项目超期、超预算。文章通过案例分析了范围蔓延的影响,并提出了在项目开始前如何避免范围蔓延:正确定义流程、确保合适的人定义范围、明确流程间接口等。强调理解范围蔓延的挑战,通过知识型决策来管理变更,以确保项目与组织目标一致。

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一、项目管理中,什么是范围蔓延?

在百度百科中,范围蔓延的定义如下:

范围蔓延和特征蔓延是项目失败的原因

项目超出计划的目标,通常被称为范围蔓延。范围蔓延就是: 在系统项目进行期间不期望的需求缓慢增加。

特征蔓延:不受控制地增加技术特征到一个项目中。你本来想更好更出色的完成项目,但你不断增加新的想法...可能会失去宏观上对项目的把握,反而失败。

二、项目范围蔓延案例:

公司最近的一个项目,从去年四月份就开始,整整的一年过去了,现在还在调整谈需求,谈流程。其中一个主要问题是甲方部门的领导换了,原来的领导认可的东西,现任领导觉得不好。很担心按照这样下去什么时候项目才能够结束。本来计划去年底就结束的,项目已经拖延了5个月。这是典型的项目范围蔓延问题。追究这个项目发展成这样的根源,主要包含如下几个部分:
1> 项目初期对项目需求理解不透彻,甲方对项目的目标定得过高,乙方需求分析不够,对项目的估算出现偏差。
2> 没有严格的按照变更要求来执行变更,变更是由双方的项目经理确定的。商务上签的合同是总价合同,但是这些变更都没有额外的预算费用。
3> 项目成员流动性很大。现在项目组的人大部分都是去年才进入公司的,由于公司其它项目的需要,很多有经验的人只是前期参与了一部分,后期都做其它的项目去了。

计划在七月份结束项目,然后开始项目的二期工程,这只是商务上处理的一种方式而已。对于本项目而言,对比开始制定的项目范围,还有很多是没有完成的,比如项目在全国推广,试点应用的接入等等。无论是从技术的角度还是从用户的角度,在这个时候重新审视这个项目,发现很多需求的实现都复杂了。对一个大的企业来说,实施一个全企业范围内的项目需要从简单开始,然后逐渐的增加内容,增加流程。想要一开始就完美的规划出来,然后按照规划来做,是有很大的难度的。

三、当项目出现范围蔓延时,如何应对"范围蔓延"

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