39、Windows系统远程协助、错误检测与任务调度全攻略（上）

Windows系统远程协助、错误检测与任务调度全攻略（上）

在计算机的日常使用与管理中，远程协助、错误检测以及任务调度都是非常重要的功能。下面将详细介绍这些功能的相关内容。

1. 远程协助基础

远程协助依赖于用户计算机和协助者计算机之间的网络连接，它使用UPnP、SSDP、PNRP和Teredo进行通信。但由于大多数防火墙默认不允许这些通信，所以需要为协助者计算机到用户计算机的出站通信创建例外。以下是配置Windows防火墙例外的步骤：
1. 在控制面板中，点击“系统和安全”。在“Windows防火墙”标题下，点击“允许应用通过Windows防火墙”。
2. 在“允许的应用”窗口中，向下滚动直到看到“远程协助”。确保选中“远程协助”复选框。
3. 会看到与“域”、“专用”和“公用”网络相关的复选框。选择或清除这些复选框，以指定允许远程协助的网络类型。点击“确定”。

远程协助还具有一些实用特性，它可以通过网络地址转换（NAT）防火墙工作。在提供支持时，有内置的诊断工具，只需点击一下即可运行。对于支持问题的升级，两名不同的支持人员可以同时连接到一台计算机。而且，由于具有重启后自动重新连接的功能，如果需要远程重启正在协助的计算机，无需手动重新连接，计算机重启后远程协助会话会自动重新建立。

2. 创建远程协助邀请

可以通过以下几种方式创建远程协助邀请：
- 通过电子邮件创建邀请 ：
1. 在控制面板中，点击“系统和安全”下的“查找并解决问题”。在“疑难解答”窗口的左窗格中，点击“从朋友处获取帮助”。
2. 在“远程协助”页面上，点击“邀请某人帮助您