客户信用常见问题及解决方案

本文解决了法人客户在授信申请过程中遇到的三个常见问题:界面显示空白、查询不到法人信息及提示异常等,并提供了详细的排查与解决步骤。

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问题描述:

        授信申请选择法人客户后,法人信息带不出来,界面一片空白

 解决方案:

       重新登录客户端

 

问题描述:

        资信维护里面查询不到法人,无法维护信保额度导致不能做授信申请

解决方案:

       检查对应的法人客户是否为保存状态,如是 去提交 然后在去维护资信维护单,最后在操作授信申请     

 

问题描述:

         授信申请里面选择法人客户后,提示如图


 解决方案:

         去法人客户里面查询此客户对应的 BMS编码和BMS集成字段 是否为空,如 为空,建议去BMS系统中找到对应的集团客户,随便修改点啥 然后再去同步法人客户,完事后 在重新做授信申请单     

 

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