本文探讨了成本效益法在质量活动中的实践，通过比较成本与预期效益来提升效率。质量成本法揭示产品生命周期中的全面成本，标杆对照则强调最佳实践的重要性。实验设计DOE用于产品质量优化。此外，还介绍了其他工具如头脑风暴和力场分析在质量管理中的角色。
成本效益法：对每个质量活动进行成本效益分析，要比较其可能的成本与预期的效益。达到质量要求的主要效益包括减少返工、提高生产率、降低成本、提升干系人满意度及提升赢利能力。
质量成本法：指在产品生命周期中发生的所有成本，包括为预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求而发生的所有成本。
标杆对照：将实际或计划的项目实践与可比项目实践进行对照，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据。
实验设计（DOE）：是一种统计方法，用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响，DOE可以在质量规划管理过程中使用，以确定测试的数量和类别，以及测试对质量成本的影响。
其他质量管理工具（头脑风暴、力场分析、名义小组技术）
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