对于公司的销售软件的个人看法

本文针对一款销售软件在实际使用过程中遇到的问题进行了详细说明,包括用户权限设置不灵活、退货流程不便、字体过小影响用户体验及部门间数据隔离等问题,并提出了相应的改进建议。

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由于我所处的公司是做销售软件的,且我有和客人接触的机会,但在教导客人的使用过程中,的确也发现软件很多的不方便性。

1、用户权限设置问题
        权限没有常用的标准权限选择,例如管理员权限,一般用户权限,销售用户权限,进货用户权限,财务用户权限和自定义用户权限的快速权限选择分类。也没有导出权限设置的功能。如果那间公司使用的软件人数少的话,逐个设置还可以,但如果是很多用户的话,我想那间公司要设这个权限的那个职员一定很辛苦的了。

2、退货问题
    
由于那个软件采用的退货是“哪里来就哪里去”的方式,这使得软件在客人退货时很难分清该货品是否还存在好的货品,退回来的货品也可能过几天后就不清楚那种货品是否有坏的。所以应该在退货时应该有一个好货和坏货的选项,好货就退回原来那里,坏的话就另外一个档,向厂家换回来好货后可以选择归回好货的功能。另外坏货表可以一查就显示出所有的坏货,这个也方便坏货的管理。

3、字体大小问题
      
在货品列表中,所有的字体都是小五号字的。晕,大哥呀,不是每一个人的眼睛都这么好的呀,虽然你这样能显示多一点的内容,但有没有想过人家的效率。人家销售开单和查货都是用你的软件,长时间对着电脑的,他们要的是速度,字体那么小,人家还要集中精神去看那些小五号的字,伤神罗。再加上不是每一个人的都是这么年轻的,如果换上一两个是上了年纪的,唉,更槽糕!

4、分部门问题
     
虽然软件的分部门问题是做到不同的部门不能看到他们之间的客人资料和数据,但老总可不想在每一个部门都建立一个账号去看不同的部门的吧。虽然数据是可以查询数据,但数据的进货和销售,老总那个权限最好能够选择是进货到哪一个部门的,或者从哪一个部门销售,而不是通过切换用户来转换不同的部门。还有就是,老总那个权限是不能一次过查询不同部门的客人资料的,我觉得就是,权限那里应该能添加某一个用户除了他所在的那个部门之外,不用通过切换不同部门的账号,就可以设置它能否查看另一部门的用户资料和产品进货销售的问题。

 

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