推测式提问，先“复述你对别人的话语理解”

我们要意识到沟通的过程中，我们的话语含义常常会被误解或者曲解，不论是你的意思，还是别人的意思，都一样。这种误读往往造成我们彼此之间深深的误会，还不清楚哪里出了问题。 
　　 
　　所以我们建议，在沟通过程中使用“推测式问句”进一步澄清别人的话语含义。 
　　 
　　那什么是“推测式问句”？ 
　　 
　　其实非常简单，就是用如下的句式开头， 复述你对别人的话语理解 。 
　　 听起来，你的意思是……？ 
　　 如果我没有理解错，你的意思应该是……？ 
　　 看看我有没有弄懂（误会）你的意思，你是担心……？ 

　　 先等一下，我想把你到目前说的意思先讲一遍，你看看我说得对不对……？ 

　所以这样的提问方式，可以避免我们在沟通时带入太多自己的情绪或者偏见，或者预设各种立场曲解别人的含义，而且复述的过程，也有助于我们更好组织自己的谈话思路，让谈好更好的进行下去。 

　推测式问句不要求你一字不漏复述别人的话，应该用自己的理解表达出来给别人确认即可，也不希望你在沟通过程中只做一个倾听者，我们知道，有时候你耐心做一个倾听者就可以让对方心情好很多，这是一种有安慰作用的倾听，推测式问句要求你展现更积极的态度，用自己的话说出自己的理解，让别人了解是否正确，这在工作场合或者需要合作的场合，是非常必须的沟通习惯。