[TED]如何成为一个更好的交谈者

本文分享了提升沟通技巧的七大法则:保持专注、倾听而非教导、提问开放性问题、接受未知、避免自我中心、避免重复和简洁表达。强调每个人都有独特之处,值得我们用心倾听。

视频链接:https://open.163.com/movie/2016/3/F/E/MBFLN6BJF_MBFLNJGFE.html

  1. 不要三心二意,要处于当下
  2. 不要好为人师,真正交谈需要把自己的观点放在一边,假设你会学到新的知识
  3. 使用开放性问题,让对方去描述
  4. 顺其自然,让想法自然流入头脑
  5. 不知道就说不知道
  6. 不要把自己的经历和别人比较,中心是对方,不要推销自己
  7. 别重复自己的话,很咄咄逼人,也很无聊
  8. 少说废话
  9. 认真倾听
  10. 简明扼要

每个人都有不平凡的一面,随时准备大吃一惊

 

 

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