(转) MTK 2G芯片使用联…

晕倒，做了几年手机了，功能机、智能机，每次做机测试部都会提同样的问题：112拨打不了。很无奈，大家怎么都没想到拨打客服去问一下呢？


2.75G GSM模块在深圳客户这边联调到最后，客户这边遇到各种概率性问题，基本都是对方使用的配件不够好造成的，如天线、SIM卡座等配件。

一旦这些配件不好，就会出现概率性的错误，非常难以复现，所以在联调中，测试人员使用的硬件，一定要是最好的，以防止硬件原因耽误软件开发者查找问题的时间。

     另外，客户遇到一个问题，联通卡插在模块上，无法拨打112，而移动卡和无卡状态就可以拨通。

     这个问题本来就很正常，某些地区不能拨打112，但是客户不听解释，说他的手机联通卡可以拨打112，试了一下果然可以，但是自己的手机插上联通卡则无法拨打，很奇怪。

     所以特地拨打了10010联通客户服务热线人工台，咨询了下为什么不能拨打112：

     在深圳地区，联通186等3G局域网用户，是可以拨打112的；联通2G网用户，是不能拨通112的，联通将2G拨打112的服务关闭了。

     原来如此，突然想起来，平时为了省电，自己的3G手机设置的模式时2G的，是不是这个原因造成无法拨打112呢？将自己的手机切换从3G模式，果然可以拨打112了。

     与客户一解释一对比试验，客户认同了。

     这个问题就这样解决了……