13、基于服务水平协议（SLA）的资源管理与分配

基于服务水平协议（SLA）的资源管理与分配

1. 引言

服务水平协议（SLA）在资源管理与分配中扮演着关键角色，它能让服务用户明确自身需求，服务提供商了解自身能力。通过SLA，可以为基于经济模型的资源交易提供基础，确保提供商按照协议交付双方认可的服务质量。在支持网格计算应用的资源管理系统中，SLA的使用尤为重要，它能保障网格作业的可靠服务质量。这涉及到SLA的创建、管理，以及相关的规划、协调机制，同时还需考虑动态定价和协商等经济方面的因素。

2. 背景与相关工作

SLA是服务用户与提供商之间就特定服务达成的协议，可能存在于两方（如单个用户与单个提供商）或多方（如单个用户与多个提供商）之间。SLA包含服务质量（QoS）属性，通常定义为一组服务水平目标（SLOs），这些属性需可测量，并在服务提供过程中进行监控。用户和提供商需事先就特定的QoS属性达成一致，同时SLA应包含服务提供商未达预定质量时的惩罚条款。虽然已有大量关于SLO指定和监控的工作，但对于特定惩罚条款如何影响SLO的研究较少。可能需要可信的中介来解决各方之间的冲突，自动化冲突解决过程能带来显著好处，其结果可能包括货币惩罚、影响未来协议以及强制重新运行商定的服务等。

3. SLA生命周期

SLA的生命周期包含多个阶段，假设由客户端应用发起，具体如下：
1. 识别提供商 ：可以是预先确定的，也可通过发现（注册）服务获取。这一阶段虽常不在SLA生命周期范围内，但至关重要。
2. 定义SLA ：确定应包含在SLA中的特定条款，这些条款可能与后续需监控的QoS问题相关，并构成惩罚条款的基础