13、公共服务信息技术：IT系统选择、合同签订与外包决策

公共服务信息技术：IT系统选择、合同签订与外包决策

1. IT系统选择相关问题解析

1.1 章节测验问题

在IT系统选择过程中，会遇到一系列需要分析和决策的问题，以下是一些常见问题及解答：
| 问题编号 | 问题描述 | 选项 | 正确答案 |
| — | — | — | — |
| 1 | 分析了财务、人力资源、检查和两个项目管理业务流程，发现两个项目管理流程几乎相同，且所有流程在支付方面有一小部分共同之处，下一步该怎么做？ | A. 什么都不做
B. 进一步分析发现的共同部分
C. 将两个项目管理流程合并为一个流程
D. 设计一个更大的流程图，展示共同部分与所有流程的连接以及两个项目管理流程的合并
E. B和D | E |
| 2 | 分析一个长业务流程，发现开始和结束各有一个关键决策，若不谨慎做出可能导致负面结果，应该怎么做？ | A. 什么都不做
B. 可以放弃或忽略这些决策，因为计算机可以编程来做出这些决策
C. 继续计划自动化整个业务流程
D. 计划自动化流程的中间部分，将流程的两端留给人类决策者
E. 将冗长的流程拆分为三个单独的流程 | D |
| 3 | 为什么应该在成本效益分析中分析并纳入公平影响？ | A. 纳入公平影响是可选的
B. 需要识别拟议项目可能产生的任何负面影响
C. 公平影响可能会使成本更高
D. 公平影响是隐藏成本，最终会在项目实施过程中显现出来
E. 除A之外的所有选项 | E |
| 4 | 你的IT系统未被选中，但你有信心它应该被实施，下一步该怎么做？ | A. 接受拒绝并继