白领机器人“抢走”20亿个工作,我的同事“不是人”

随着人工智能技术的进步,服务型机器人日益智能化,开始威胁到白领工作岗位。未来学家预测,在2030年前,全球可能失去20亿个工作机会。本文探讨了哪些工作最容易被机器人取代,以及面对这一趋势,个人和企业应该如何应对。

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你能想象吗?有一天,你的同事是机械人,就连帮你看病的大夫,也是机械人!

跟着科技大跃进,具有人工智能的效劳型机械人愈来愈聪慧,已逐步要挟白领任务者。将来趋向巨匠傅瑞乃至预言,2030年之前,将有20亿个任务时机消逝,你该若何应对?

固然机械人早就来了,但“白领机械人”分歧于工场在线的机械人,它将代替白领任务者的任务,这是企业或团体都不克不及无视的主要趋向。

将来趋向巨匠傅瑞(Thomas Frey)猜测:“因为科技提高,2030年前,全球会有20亿个任务时机消逝。”傅瑞在IBM任职的15年间,失掉超越270个奖章,有“创意巨匠”之称。他1997年创设将来主义智库“达尔文学院”,专门猜测将来世界。

新猜测!

效劳型机械人和白领抢饭碗

至于有哪些任务会消逝?英国牛津大学学者佛瑞和奥斯本尼在2013年宣布的《任务的将来:哪些任务轻易电脑化?》研讨中,从知觉和操控才能、发明力和社交才能三方面思索,找出轻易被电脑代替的任务。

申报指出,被代替几率最高的是“德律风拜访员”,第二名是“管帐与审计员”,第三名则是“批发倾销员”。

此外,技巧文件,例如电脑仿单将可由电脑生成,天然也不再需求技巧文件撰写人员,乃至连衡宇中介营业人员都邑遭到影响,次要是因收集看房功用越来越便当。

在美国曾经有一些外科大夫的任务被代替。开设在购物中间的“一分钟诊所”,建构了完美的电子病历数据零碎,驻诊护士检测之后,搭配病人陈说的病史和病情,多半就能依需求开处方笺。

内科大夫精致的手,应当无可代替吧?手术房内,病人躺在手术台上,但开刀的大夫不是站在病人旁边,而是坐在掌握台前,他们应用“达尔文机械手臂”,透过高分辩率和缩小10倍的影像入手术。不需求长工夫、也不用担忧手抖的大夫说:“几乎像一个‘减少的我’进入病患的身体内涵入手术一样。”今朝每年采取“达尔文机械手臂”的手术已超越20万例。

待人接物总不克不及靠机械人吧?在美国加州的Aloft酒店,佃农点了送餐到客房的效劳,不外来送餐的不是真人,而是名为Botlr的机械人管家。它会本人判别楼层和房间,送到门口前还打德律风告诉主人;主人也可以透过触控屏幕和它互动。

日本软件银行预定来岁问世的机械人Pepper,则能透过感应器等方法来理解人类情绪,调剂本人的心情,愈加切近人类的需求。

重生态!

中阶职位将被代替

机械人的冲击分散到白领后,麻省理工学院经济学家奥托指出,“招聘将呈现南北极化”,也就是最初将只剩下高端和低阶的任务者可以生活,高支出的一端以立异取胜,另一端则是靠膂力赚取菲薄薪资,广阔的中阶任务者最轻易被代替。

在这种状况下,傅瑞以为2030年之前,人们终身中均匀会需求重建职业生活六次,也就是说,他们终身中将有六次能够得到原有任务,转而从事新的行业或任务。

从台湾104人力银行的统计后果也看出如许的趋向,过来5年来,催收人员、核保及保险外勤人员、股务人员、银行做事员等任务需求阑珊幅度甚大,由于他们的任务曾经被电脑零碎代替。

不外,情况其实并不失望,傅瑞指出:“主动化确实会使一些任务消逝,但不代表他们会绝迹,只是逐步变少。科技让人们用更好的办法干事,并且同时会有新的任务被发明。重点在于,我们要若何让人才的才能可以胜任这些职位。”

新时机!

五大明星家当出列

傅瑞特殊提出将来五大需求存眷的家当:运输、电力、教育、3D打印和机械人。教育则是他十分注重的一环,由于将来充溢变量,“我们需求一个机构,来教育和再练习人们能胜任如今还不存在的任务,而且让人们可以顺应如许的改动。”

傅瑞弥补:“将来照样会有管帐等传统职业,但会参加更多创意行业,例如无人机的领航员,把3D打印的器官放回你身体里的专业人员,虚拟人物治理师,帮电脑或机械人发明特性等。”

台湾理论大学讲座传授陈超明指出,不会被代替的任务有以下五种:低阶效劳(如扫地工人)、高阶决议计划(如总司理)、与科技衔接(如机械人设计者)、与沟通衔接(如导游)、平台设计与整合(如整合营销业者)。


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