
谈判&沟通艺术
文章平均质量分 74
沛哥儿
互联网电商零售行业十余年技术老炮。
展开
-
揭秘!当业务方需求模糊,产品经理如何施展‘化雾为金’的神奇策略!
在提问结束后,及时对收集到的信息进行总结和整理。提炼出业务方的核心需求和关注点,为后续的需求分析和产品设计提供有力的依据。同时,将提问和回答的过程记录下来,作为项目文档的一部分,便于后续查阅和追溯。简要介绍工作坊的目的、流程、规则和期望成果。鼓励参与者积极发言、分享观点,并强调协作和共创的重要性。每个小组展示他们的讨论成果和共创结果。鼓励其他小组提问和提供反馈,以促进更深入的交流和讨论。对所有小组的展示成果进行总结和提炼,找出共性和差异点。原创 2024-09-18 08:23:55 · 1172 阅读 · 0 评论 -
电商技术揭秘22:智能仓储与物流优化(下)
智能仓储与物流优化是电商平台提升服务质量、降低运营成本的关键策略。通过引入自动化设智能仓储与物流优化是电商平台提升竞争力的关键所在。通过引入自动化设备和系统、智能仓储管理系统以及机器人技术等先进技术,可以显著提高仓储效率和物流速度。同时,结合物流优化策略,如路径规划与优化、实时物流追踪技术以及绿色物流与可持续发展理念,可以进一步降低物流成本,提升客户体验,并实现环境友好型运营。原创 2024-04-13 19:45:00 · 1938 阅读 · 0 评论 -
突发需求来袭:IT部门如何应对跨部门临时挑战
IT部门在面临突发需求时,往往需要对接其他部门的需求,这涉及到跨部门的临时挑战。本文将深入探讨跨部门临时挑战的本质、应对策略以及案例分析,旨在帮助IT部门更好地应对跨部门合作中的突发需求。原创 2024-03-20 21:34:47 · 989 阅读 · 0 评论 -
程序员如何选择职业赛道?
选择程序员的职业赛道是一个需要综合考虑多方面因素的过程。通过自我评估、市场需求分析、薪资水平考虑、提高技术竞争力以及其他因素的权衡,你可以找到最适合自己的职业赛道,并在编程领域取得卓越的成就。原创 2024-03-09 21:48:23 · 1064 阅读 · 0 评论 -
为什么领导都觉得程序员难管理?
世界上有多少开发者?据初步统计:各种软件开发人员统计中最常见的数字是2000万开发人员。在2014年,IDC计算出全球大约有1850万程序员。经常对全球开发人员进行深度调查的埃文斯数据公司提供的最新数据显示,全球开发人员总数为2100万。程序员这个行业人数如此众多,但是他最出名的却不是人数,而是以程序员的低情商、难管理而出名。根据书上统计的原因大概分为几点:1、编程的职业特殊性。编程是一种...原创 2022-05-11 22:51:06 · 555 阅读 · 0 评论 -
记录centos上 Probable fatal error: No physical fonts found问题解决过程
出问题不可怕,关键是要看懂问题表达的意思,错误提示越多,定位问题就越快。俗话说的好,字越少,事越大。网络上的答案挺多的,把错误信息分别拿过去搜索下关键字,基本上就可以组合出你的答案了。关键是你提的问题对不对,你有没有学会提问?原创 2022-03-11 15:28:55 · 2615 阅读 · 0 评论 -
6把椅子换位思考法则
换位思考是一种态度,也是一种能力。这种态度建立在你的开放包容和对沟通对象的信任之上。这种能力是一种高感知力,能够感知到沟通对象的感受和需求。原创 2021-02-02 17:47:48 · 371 阅读 · 0 评论 -
企业是用什么提高效率占领市场的?
市场有交易费用,企业是节约市场交易费用的产物,只有企业内部组织生产的效率优于市场提供同等产品的效率,企业才可持续。原创 2021-04-05 22:08:42 · 529 阅读 · 4 评论 -
某些荒谬的传统是如何形成的
多今天看起来没什么道理的传统,当初可确实曾经正确或者曾经最接近正确。原创 2021-02-04 09:42:42 · 655 阅读 · 0 评论 -
如何实现每日高效工作,这么做就对了!
程序员不是脾气不好,只是在写程序的时候,被人打断脾气才不好......同样的,没有高效工作,那是因为你手头上的工作被打断了,或者说在启动多线程模式......原创 2021-01-21 18:51:28 · 397 阅读 · 0 评论 -
为什么你不幸福?
健康和幸福并不存在任何简单的公式,这里列举十点参考:1.持久的幸福并不是人为创造的人们能够适应变化的环境,适应财富,适应残障。因此,财富就像健康:没有它会使人痛苦,但是拥有它(或者任何我们渴望的环境)也并不一定保证幸福。2、控制时间幸福者认为他们能控制自己的生命,这通常得益于他们对时间的掌控。因此,设立目标,并将它们分解为每天的小目标。尽管我们经常高估一天中我们能完成多少任务(...原创 2020-04-12 21:18:49 · 332 阅读 · 0 评论 -
质疑这种能力,你确定你真的有?
对于质疑,这种能力你真的有么?当你意识到任何事物背后都存在着特定的逻辑以后,你就能想清自己所处情境背后的逻辑。你可以将这一原则运用于很多方面,只不过这取决于你具体的目标或目的罢了。请考虑下面最活跃的思考者在聚焦于理解他或她自己思维的逻辑,或其他人思维背后的逻辑时进行质疑的“内部声音”。原创 2020-04-06 21:30:40 · 447 阅读 · 0 评论 -
如何在一个有重大个人冲突的环境中工作?
你在一个有很多个人冲突的地方工作。 你发现自己尽管没有身处冲突之中, 但是也深受这种冲突之苦。 冲突的双方都想试着拉拢你站在自己的一边。原创 2020-04-06 16:56:00 · 330 阅读 · 0 评论 -
沟通中不得不知的心理知识: 回馈倾向心理
“礼者,养也;礼者,敬人也。” ——出处:《荀子》之《礼论》。管理的手段之一,那就是沟通,有效的沟通是管理工作中的有效利器。在沟通中我们避免不了的就是谈判,在谈判中我们不能回避的点就是拉锯战。在拉锯战中我们常用到一些心理学知识,其中就有回馈。原创 2020-03-22 17:24:03 · 1059 阅读 · 0 评论 -
职场九大问答陷阱:你是否也中招了?
工作中的问答环节并不总是友好的互动。很多时候,你会遇到一些很难对付的问题。在形成自己的回答要点之前,认识并避免以下陷阱非常重要。这些陷阱容易使经验不够丰富的演讲者陷入困境。1.不要重复否定的观点(甚至不要否定它)在回答问题时,不要重复问题中的否定部分。比如有人问:“你们公司的行动是不是孤注一掷?”避免回答“不,我们没有孤注一掷”。可以想象一下,如果媒体报道的标题是“CEO说,没有,我...原创 2020-03-17 16:16:31 · 837 阅读 · 0 评论 -
减少电子邮件接收和发送,你该了解这些
在工作中,大家如果习惯使用邮件作为工作沟通工具的话,刚开始工作那会你会发现还不错;工作一段时间后,BOSS觉得你还不错,把你提升为主管,负责一个小团队。你发现团队中的各个小伙伴在发送邮件的时候,都喜欢抄送给你,技术团队的邮件,你也会接收到不少(当然里面也包括抄送);慢慢的,你从媳妇熬成了婆,成为了整个技术团队的老大,这个时候你会发现,你的工作中至少有三分之一的时间被淹没在发送、抄送、回复邮件的工...原创 2020-03-14 06:46:02 · 699 阅读 · 0 评论 -
掌握拒绝的艺术并避免开会,你该了解这些
你有义务让身边的人变得有效率。其他人都不会为了你而自动变得有效率。原创 2020-03-13 23:06:36 · 601 阅读 · 0 评论 -
如何与员工正确的谈话:GROW法
GROW指的是与员工面对面谈工作的一种方法。(1) G: 目标( Goal)第一组问题全部针对目标( Goal) : “你的目标是什么” “你想解决什么问题” “你想在什么时候解决” 等。 在这个环节, 创业者的作用是帮助员工将目标越来越清晰地描述出来, 一旦你发现他已经明确自己的目标, 第一组问题便宣告结束。(2) R: 现状( Reality)第二组问题是现状( Reality...原创 2020-03-08 22:07:53 · 5233 阅读 · 0 评论 -
如何发现撒谎者,确保所有人能贯彻执行
作为一名职场人士,时间,成本,质量,范围...你永远无法在项目中获得充足的本钱,所有的项目都是在磕磕绊绊中龃龉前行,能做的,就是在工作中,不断的和各方进行斡旋,谈判,尽量争取自己的利益点。作为一名谈判者,你将会碰到当面对你撒谎、想吓唬你逼你达成协议的人。咄咄逼人的笨蛋和说谎者都有自己的地盘领域,你需要做的就是对付他们。学会如何定位和解读沟通中的微妙因素,其中包括语言的和非语言的。...原创 2020-03-07 17:52:30 · 356 阅读 · 0 评论 -
谈判中,如何快速建立和谐的关系
谈判的语言从本质上说是一种对话、沟通和协商一致的语言,是一种迅速建立起关系,让话往一处说、心往一处想的方法。谈判注意点在谈判中几个关键点大家需要注意:一、预判情况一个优秀的谈判专员要时刻准备面对意外情况,而一个伟大的谈判专员则会使用技巧,预知接下来必然会出现的意外情况。二、不要想当然要把自己的直觉作为假设,在谈判中严格地辨别它们的真伪。三、谈判不是争吵和战争的开始...原创 2020-03-06 00:24:28 · 765 阅读 · 0 评论 -
哪些行为会妨碍我们体会他人的处境
倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全神贯注地体会对方。然而,用全身心倾听他人并不容易。他人遭遇痛苦时,我们常常急于提建议,给出安慰或表达我们的态度和感受。可是,倾听意味着全心全意地体会他人的信息——这为他人充分表达自己的痛苦创造了条件。佛教有一句格言恰如其分地描述了这种能力:“不要急着做什么,站在那里。”人们经常会使用一些不恰当的言语来妨碍我们体会他人的遭遇。下面是一些比较常见的,...原创 2020-03-04 21:36:05 · 534 阅读 · 0 评论 -
你的沟通方式正确吗
沟通的目的是为了解决问题。可能这里会有人说,我只是闲聊。闲聊的话大家可以选择是否看这篇文章。这里主要是推荐非暴力沟通的方式。非暴力这个词,很多人对于这个词的模糊来源于初中历史课本中的印度圣雄甘地。非暴力沟通这个也和甘地有关,他是甘地的孙子阿伦.甘地写的。孙子根据和甘地在一起生活的方式。然后整理出来的。他是圣雄甘地非暴力学会创始人和主席(此情此景,充分说明了有个好祖宗是多么重要!怪不得小岳岳要逆...原创 2020-03-05 07:13:16 · 396 阅读 · 0 评论 -
如何利用策略性的同理心来建立信任
同理心是一种经典的“软性”沟通技巧,但有其自己的心理学根据。当我们近距离 观察一个人的表情、动作和语调时,我们的大脑就开始与对方联结,这个过程叫作神经共鸣,这让我们能更全面地了解对方的所思所感。我们大部分人在发生语言争执时,很难在任何事情上说服别人,因为我们只知道关心自己的目标和看法。但最好的谈判者能转而为对方考虑,做他们的听众。他们知道如果显示出同理心,就能通过自己的言行来引导对方。策...原创 2020-03-06 07:14:40 · 949 阅读 · 0 评论