来源:
98%准确率背后的AI革命:烟草公司如何用ChatBI重塑决策体系?
参考:有数ChatBI改进对比
有数ChatBI正式接入DeepSeek,万字长文揭秘ChatBI实现原理和应用实践
客户背景的传统问题:
企业内部的数据库独立分散,跨部门协同效率低
业务人员从提出需求到技术部门输出报表的时长为3-5天,耗时长,管理层难以及时获取动态数据
数字化转型差,基层员工(非专业人员)对数据分析工具接受度低,80%的决策依赖经验判断
核心挑战:
1财务预算执行场景:数据响应速度与决策时效性的矛盾(传统查数效率低,响应滞后,可视化能力弱)
2烟叶合同收购场景:农业生产的复杂性与数据治理的滞后性(不同人群(需求不同)在不同使用场景下的差异化设计,分析需求不同,数据质量差)
3营销会员模型场景:百万级用户行为与精确触达的鸿沟(消费记录分散在多个系统导致指标难关联,消费行为无法溯源,分析门槛高需要IT支持)
4专卖许可证管理场景:政策合规与效率提升的两难抉择(查询复杂,人工统计准确率存疑,响应速度慢)
解决方案:
“场景化建模+智能问答”双引擎,为烟草公司打造定制化智能数据分析服务
1财务预算执行场景:
(智能分析)通过字段结构化和自然语言查询,响应时间从小时缩至秒级
(动态可视化)提供多样化的图表样式和明确的回答指令,可精准进行追问挖掘,支持实时钻取分析
(移动端适配)提升如管理层用户的工作效率和决策敏捷性
2烟叶合同收购场景:
(角色权限分层)明确使用场景和人员
(问题模板库)沉淀20+个代表性问题,引导精确提问
(宽表治理)对字段清洗、扩充和结构优化
3营销会员模型场景:
(数据融合)构建关联模型
(行为追踪)跨店消费路径分析
(自助分析)系统自动输出图表和归因建议
4专卖许可证管理场景:
(语义解析优化)自动关联
(实时核检)对接国家局许可证数据库
(知识库沉淀)常见问题转化为可复用分析模型
接入钉钉智能体:
1智能问数助手:交互式智能数据助手,简单对话实现数据查询、分析与可视化
2语音识别:插件化接入阿里云语音识别、有道语音引擎等SaaS服务
3查数提效:在钉钉高频协作场景中搭建智能数据中枢,释放传统查数时间
4数据安全:账号单点登录+字段级权限管控(数据不出部门)