PM简读馆的博客

但如果项目经理运用非暴力沟通，与团队成员一起探讨问题的根源，倾听他们的意见和建议，如组织一次会议，说：“大家都看到了，我们在材料使用方面存在浪费的问题，这不仅增加了项目成本，还可能影响项目的进度和质量。例如，在团队会议上，当成员小李提出对项目进度安排的担忧时，项目经理不要立刻反驳，而是认真倾听他的观点和理由，然后用自己的语言重复小李的话，如 “小李，你是担心按照目前的进度安排，在关键节点上可能无法按时完成任务，对吗？在表达自己的观点时，要运用共情表达，先站在对方的角度理解他的感受，再表达自己的看法。

对于项目经理，首先要了解的就是项目的各个阶段，以及项目的milestone。

新的职位要修炼新的视野和解题思路，正如leader曾跟我说的一句话，“看你是用屁股决定脑袋，还是脑袋决定屁股”，此话虽糙，但理不糙。特别是技术转管理，往往刚开始需要付出的更多，才能适应新角色的转变，通过跟一些同样是技术转管理的小伙伴沟通，发现他们都有一个相似的困境，那就是团队管理会偶尔出现矛盾，虽然一直也是在不断树立各自的人设以及威信，但是当项目进度与技术难点出现矛盾时，或多或少都会因为某一些原因导致的冲突，而接下来也是他们在各自的岗位上摸爬滚打分享的经验。