高效开发国外客户你也可以,只要方法对了,时机对了,人对了
刚做外贸这块的外贸人员往往不了解客户想要什么的时候,不了解市场需求,不熟悉产品就进行销售。要是
这么干,不清楚客户想要什么,往往很难卖出去。搞清楚下面几个问题,有助于清楚自己的市场定位。
1.我们在这个市场所处在的地位如何?
2.我们提供的产品和服务能让我们在这个市场份额赚到足够的钱吗?
3.我们切入这个市场需要投资多少?
4.我们要进入的这个份额的市场内是否竞争激烈,我们的竞争优势是什么?
5.我们需要花费多少钱或时间来弥补我们的竞争弱点?
6.在这个市场份额内,有客户需要我们提供的个性化服务和产品么?
一、解我们的客户
1.我们的客户是谁?
2.我们的客户想要什么?
3.客户的购买动机是什么?
我们要搞清楚客户想要什么,这个东西能给他带来什么利益。客户想要某样的东西,他会有很强的购买欲望,因为这个东西能满足他的欲望,比如赚更多的钱,得到更高的生活品质和地位。
我们不要试图卖给客户他不需要的买的东西,如产品库存,生活用品,这些东西只有在客户库存到了警戒线他们才会进行购买,而且他们有固定的供应商,购买欲望一般不会很强,补货也是定期小批量补货。
那么我们如何进一步了解我们的客户呢?我们先问自己几个问题,就比较好把握了:
1.我们的潜在客户通常会购买我们的同类产品或相关产品?我们可以通过客户的网站,宣传资料去了解。
2.谁是可以决定采购行动的拍板人?谁是能对客户采购行动具有决定性影响的人?是老板?还是采购经理?项