apple账号被锁定且密码无法重设

本文提供了解决苹果账号被锁定且密码无法重设的方法,包括使用苹果自带浏览器重设密码、拨打客服电话以及通过安全问题重设密码的步骤。

apple账号被锁定且密码无法重设

解决办法:

1使用苹果自带的浏览器,点击密码重设邮件里的重设密码超链接;(其他浏览器有可能出现不兼容现象)

2拨打4006701855   apple开发账号方面的客服电话(今天打了28分钟才接通)

3通过安全问题重设密码!

### 无法重设苹果账户安全提示问题的解决方法 若用户在尝试重设苹果账户的安全提示问题时遇到“没有足够信息以重设您的安全提示问题”的提示,可以尝试以下几种方法来解决此问题: #### 1. 通过绑定手机号码解决问题 在手机上登录账号后,尝试绑定一个手机号码,这有助于验证身份并重设安全提示问题。具体步骤如下: - 登录到苹果账户后,进入“设置” > “你的姓名” > “登录与安全性”。 - 在“受信任的电话号码”部分,添加一个新的受信任电话号码。 - 添加完成后,尝试重设安全提示问题。 #### 2. 使用受信任设备重设密码 如果还记得此 Apple 账号绑定的电子邮件地址或电话号码,并有其他受信任的 Apple 设备,可以在该设备上打开 “设置”,依次轻点你的姓名 > “登录与安全性” > “更改密码”,按屏幕提示重设密码。之后回到原手机,使用新密码登录,退出账号登录状态。 #### 3. 使用网页重设密码 如果没有受信任设备,可以前往 [Apple密码重设页面](https://iforgot.apple.com),输入 Apple ID 等相关信息,根据提示操作,可能需进行安全验证,如回答安全问题、接收验证码等,重设密码后,再用新密码退出登录原账号。 #### 4. 使用 “Apple 支持” App 重设密码 向朋友或家人借用装有 iOS 12 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch,让设备所有者下载 “Apple 支持” App 后打开,依次轻点 “密码与安全性” > “重设 Apple ID 密码” > “开始” > “其他 Apple ID”,输入需重设密码Apple ID,按屏幕步骤操作,重设密码成功后,原手机用新密码登录退出账号。 #### 5. 恢复出厂设置 如果上述方法均无法解决问题,可以考虑将设备恢复到出厂设置: - **进入恢复模式**:将手机关机,按住侧边按钮和调低音量按钮,直到出现关机滑块,拖移滑块关机。将线缆连接到 Mac 或 Windows PC,再将线缆连接到 iPhone 并快速按住侧边按钮,不要松开,出现 Apple 标志时,继续按住侧边按钮,直到出现包含一台电脑和一根线缆的图像。 - **使用 iTunes 恢复**:打开 iTunes 软件,找到 iPhone,看到弹窗时选择 “恢复” 按钮,等待手机恢复出厂设置完成。恢复完成后,手机会重启进入重置页面,此时可重新设置自己的手机密码。 #### 6. 创建新的 Apple ID 如果所有方法都失败,可以考虑创建一个新的 Apple ID,并在设置过程中选择 “创建免费的 Apple ID”,按照页面提示填写相关信息,完成注册后即可登录使用。 ```python # 示例代码:模拟用户登录和安全问题重设 def simulate_login_and_reset(apple_id, password): # 模拟登录过程 if login(apple_id, password): print("登录成功") # 模拟重设安全问题 if reset_security_questions(apple_id): print("安全问题重设成功") else: print("安全问题重设失败") else: print("登录失败") def login(apple_id, password): # 模拟登录逻辑 return True # 假设登录成功 def reset_security_questions(apple_id): # 模拟重设安全问题逻辑 return True # 假设重设成功 # 调用示例函数 simulate_login_and_reset("example@apple.com", "password123") ```
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